Bachelor Tourisme et Hôtellerie

Proposé par ESGCI
Public concernés :
Demandeur d'emploi - Salarié non cadre - Etudiant - Artisan, commerçant, chef d’entreprise - Agriculteur - Salarié cadre - Fonctionnaire
Mode d'accompagnement :
En centre Voir tous les lieux de formation
Niveau visé :
Bac+3 (licence)
Tarif
Nous contacter Finançable CPF
Durée :
1, 2 ou 3 ans selon l’année d’admission
Type de formation :
Certifiante
Pré-requis :
Voir le détail dans les infos complémentaires

Présentation

Secteur fondamental pour l’économie française, le tourisme offre de nombreux débouchés.
En intégrant le bachelor tourisme et hôtellerie, vous pourrez exercer dans des environnements variés : organismes de tourisme, agences de voyages, hôtels et chaînes d’hôtels, résidences hôtelières, établissements de restauration, entreprises de transport…

Ce Bachelor forme des professionnels capables d’agilité face aux mutations du marché, de la clientèle et des produits touristiques

À l’ESGCI vous pourrez vous confronter directement à la réalité du monde du travail grâce à une pédagogie orientée pratique : projets professionnels, immersion en entreprise tous les ans, intervenants issus du secteur, départ à l’international (facultatif) toutes les clés vous sont données pour intégrer le monde du travail bien préparé.A l’issue de la 3ème année de formation, vous obtenez un titre de niveau 6 reconnu par l’Etat

L’immersion en entreprise se fait chaque année, dès la 1e année, à travers un stage de plusieurs mois. L’alternance est possible à partir de la 3e année. 

Les + de la formation

  • Un titre de niveau 6 reconnu par l'Etat ;
  • Expériences professionnelles via des stages, projets en situation réelle et rencontres avec les acteurs du marché ;
  • Possibilités de poursuites d’études à l’issue de la 3e année ;
  • Un partenariat avec DisneyWorld Orlando pour partir étudier et travailler aux États-Unis en 2e année ;
  • Une formation en marketing digital et réseaux sociaux Google Digital Active afin d'obtenir un certificat Google.
  • Programme

    Année 1

    • Géographie du tourisme
    • Commerce international
    • Relations internationales
    • Actions commerciales appliquées au tourisme
    • Techniques de vente appliquées au tourisme
    • Management et stratégie des organisations et entreprises touristiques
    • Marketing fondamental
    • Introduction a l'économie (microéconomie & macroéconomie)
    • Comptabilite générale
    • Comptabilite analytique
    • Techniques quantitatives de gestion
    • Droit du tourisme
    • Droit civil appliqué aux entreprises du tourisme
    • Dévelopement des compétences relationnelles orales
    • Techniques rédactionnelles
    • Informatique : Excel niveau 1
    • Lv1 : anglais
    • Lv1 : communicating in english
    • Lv2 : espagnol
    • Gestionnary - jeu d'entreprise
    • Sharing weeks
    • Projet voltaire
    • Etude sectorielle

    Année 2

    • Conception de prestations touristiques
    • Handicap et normes iso en hôtellerie et tourisme
    • Géographie du tourisme
    • Techniques de ventes appliquées au tourisme
    • Force de vente (atelier)
    • Etude de marché
    • Marketing stratégique appliqué au tourisme
    • Management et stratégie des organisations et entreprises touristiques
    • Economie du tourisme
    • Comptabilité analytique
    • Techniques quantitatives de gestion (statistiques et probabilités)
    • Droit commercial appliqué aux  entreprises du tourisme
    • Droit du travail appliqué aux entreprises du tourisme
    • Techniques rédactionnelles
    • Informatique : Excel niveau 2
    • Lv1 : anglais
    • Lv1 : communicating in english
    • Lv2 : espagnol

    Année 3

    UE1 : DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL 

    • Veille, enquête et benchmarking
    • Comportement du consommateur
    • Marketing stratégique et digital
    • Plan d’action commercial
    • Business english 

    UE2 : METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

    • Communication
    • Prospection et négociation commerciale
    • Droit commercial
    • Tableaux de bord et outil de suivi
    • Gestion administrative et financière

    UE3 : GESTION DE LA RELATION CLIENT & FIDÉLISER

    • CRM & e-CRM
    • Gestion de la relation client

    UE4 : MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE

    • Recrutement et management des forces de vente
    • Mesure et développement de la performance

    UE5 : SE SPECIALISER EN TOURISME / L’HOTELLERIE 

    • Stratégie commerciale du tourisme et de l'hôtellerie
    • Panorama mondial du tourisme et de l'hôtellerie
    • E-tourisme (Digital Business)
    • Organisation d'un projet événementiel

    UE6 : SAVOIR DEVENIR : construire son projet de vie en pleine conscience 

    • Ecouter pour communiquer 
    • Devenir un manager citoyen 
    • Coaching professionnel : outils d’insertion professionnelle et accompagnement individuel 
    • Résilience et préparation mentale 
    • S’ouvrir aux autres : échanges et partage 

    UE7 : EXPERIMENTER ET DECOUVRIR 

    • Projets professionnels
    • ESG Guests
    • Visites terrain

    La formation se déroule en 490 heures, réparties sur 2 semestres. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.  

  • Objectifs

    Vous allez développer des compétences en marketing et commercial, que vous pourrez appliquer dans les achats et dans la gestion de vos relations fournisseurs grâce à des modules de formation spécialisés.

    A l’issue de ce bachelor, vous saurez :

    • Élaborer une stratégie de développement commercial à l’échelle d’une zone géographique/ d’un portefeuille client /ou d’une gamme de produits et services ;
    • Développer la relation client et fidéliser le portefeuille ;
    • Encadrer et animer une équipe commerciale ;
    • Évaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue.
    • Grâce à la connaissance du secteur que vous aurez acquise dans la formation, vous pourrez mobiliser ces compétences dans des entreprises du tourisme ou de l’hôtellerie.
  • Débouchés

    Les compétences développées au cours de cette formation vous permettent d’accéder à des postes en marketing ou en commerce, dans des entreprises du tourisme ou de l’hôtellerie :

    • Responsable de développement touristique ;
    • Responsable / coordinateur du pôle Développement tourisme / touristique ;
    • Chargé / Chargée de promotion touristique ;
    • Responsable d’hébergement touristique ;
    • Hôtelier ;
    • Cadre hôtelier ;
    • Responsable hôtellerie/hôtelier ;
    • Gérant / Gérante d’hôtel / d’établissement hôtelier ;
    • Chef / Cheffe de réception ;
    • Responsable, Directeur / Directrice de camping ;
    • Responsable, Directeur / Directrice d’hôtellerie de plein air ;  
    • Responsable d’établissement touristique ;
    • Travel Manager ;
    • Responsable déplacements ;
    • Gestionnaire de voyages ;
    • Chargé / Chargée de voyages ;
    • Assistant / Assistante voyages ;
    • Acheteur / Acheteuse voyages ;
    • Mobility manager.
  • Autres infos

    Prérequis

    Vous pouvez accéder au Bachelor Tourisme et Hôtellerie - Développement commercial en 1re, 2ème ou 3ème année. 

    Pour une entrée en 1re année :

    • Bac filière générale, technologique (STHR, STMG) ou Bac pro selon votre profil. Nous acceptons toutes les spécialités. Chacune apporte ses propres compétences. Etant donné le caractère international du tourisme et de l’hôtellerie, seront cependant privilégiées les spécialités Langues, littérature et cultures étrangères et Histoire-géographie, géopolitique et sciences politiques. La spécialité Numérique et sciences informatiques est aussi intéressante, le tourisme s’appuyant sur de nombreuses données, notamment pour les métiers en revenue management. 
    • La candidature en 1re année se fait hors-Parcoursup. 

    Pour une entrée en 2e année : 

    Bac+1 validé.

    Pour une entrée en 3e année : 

    • Bac+2 validé de préférence avec une orientation touristique, commerciale, ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé d’un BTS (type BTS Tourisme, BTS Hôtellerie, BTS commerce international…) ou d’un BUT (BUT Tourisme, BUT techniques de commercialisation…). 
    • Vous pouvez également avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le tourisme ; en licence ; ou en école hôtelière. Aucun domaine d’étude ne sera écarté a priori. A vous de défendre votre parcours et votre projet professionnel. 

    Stages / Alternance

    Stages obligatoires chaque année :

    • 2 mois en France ou à l’international en 1ère et 2ème années
    • 3 mois en France ou à l’international en 3ème année
    • Alternance en contrat de professionnalisation possible à partir de la 3ème année

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A propos du centre ESGCI

L'ESGCI une école spécialisée dans le marketing et commerce et reconnue par l'Etat.

Depuis 30 ans, l’ESGCI est l’associée de votre réussite. Nous formons des futurs cadres et entrepreneurs dans les secteurs du marketing du luxe, des relations internationales, du tourisme, du commerce, de la communication et des achats.

L’école propose ainsi 12 spécialisations post-bac en 3 à 5 ans et délivre des diplômes d'Etat et des titres de niveaux 6 et 7 reconnus par l'Etat et inscrits au RNCP. 

10 raisons d'intégrer l'ESGCI

  1. L’ESGCI est un établissement reconnu par l’Etat.
  2. L’école délivre des titres certifiés de niveaux 6 et 7 reconnus par l'Etat et inscrits au RNCP.
  3. Dès la première année, vous pouvez bénéficier d’une spécialisation progressive.
  4. Grâce à l’alternance possible dès la 3ème année, vous pouvez travailler en parallèle de vos études.
  5. Son corps professoral est composé de professionnels en activité.
  6. Sa pédagogie est concrète et vous fait travailler sur des projets d’entreprise.
  7. 75% de ses diplômés se déclarent en poste dans les 6 mois suivant leur diplôme.
  8. De nombreux doubles diplômes sont possibles grâce à un réseau d'universités étrangères partenaires.
  9. Elle propose une vie associative très riche et dynamique.
  10. L'ESGCI appartient au groupe Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur privé indépendant.
Certifications du centre
Qualiopi formation