Conseiller Vendeur en voyages

Proposé par Airlise Formation
Public concernés :
Demandeur d'emploi - Salarié non cadre - Etudiant - Artisan, commerçant, chef d’entreprise - Agriculteur - Salarié cadre - Fonctionnaire
Mode d'accompagnement :
À distance
Niveau visé :
Bac
Tarif
4 200,00 € Finançable CPF
Durée :
336h
Type de formation :
Certifiante
Taux de réussite:
98 %
Pré-requis :
Être à l’aise avec les outils informatiques - Notions d’Anglais niveau B1 - Réaliser le test de positionnement

Présentation

La formation "Conseiller Vendeur en voyages" s’adresse à toute personne souhaitant travailler dans une agence de voyage, compagnie aérienne et office de tourisme ou désireux de développer un projet professionnel en élaboration et vente de voyages.

La formation peut se faire en alternance. Les frais de formation sont ainsi pris en charge à 100% par l’entreprise qui vous accueille. 

  • Programme

    CCP1 - Réserver des prestations touristiques (154h)

    • Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
    • Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.

    CCP2 : Vendre des produits touristiques (105h)

    • Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle.
    • Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente.
    • Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement.

    CCP3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristique (77h)

    • Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
    • Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais.
  • Objectifs

    Compétences acquises à l’issue de la formation

    • Le GDS Amadeus Niv 1 à 3
    • Communication digitale
    • Connaissance de destinations
    • Anglais professionnel

    Objectifs de la formation

    La formation est composée de 3 blocs de compétences.

    Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

    A la suite de la formation, les participants seront capables de :

    • CCP1 – Réserver des prestations touristiques
    • CCP2 – Vendre des prestations touristiques
    • CCP3 – Concevoir et promouvoir des prestations touristiques
    • Présentation à l’examen du Titre professionnel
  • Pédagogie

    Modalités pédagogiques

    • Formation à distance en visioconférence
    • Formation par demi-journée d'enseignement théorique et de mise en pratique.
    • Participation active.
  • Débouchés

    Métiers visés :

    • Conseiller voyages
    • Conseiller séjours
    • Conseiller vendeur
    • Conseiller télé vendeur
    • Conseiller billetterie
    • Billettiste
    • Agent de voyages
    • Forfaitiste
    • ...

    Secteurs d’activité visés :

    • Les agences de voyages
    • Les tour opérateurs
    • Les offices de tourisme
    • Les compagnies aériennes
    • Les services en back office

    Poursuite de parcours :

    • Concepteur designer UI (Bac+3)
  • Autres infos

    Modalités d’évaluation et de suivi

    • Évaluations des connaissances théoriques et des compétences acquises
    • Travaux pratiques et mises en situation concrètes
    • Évaluation des acquis en cours et fin de formation
    • Préparation au passage du Titre professionnel
    • Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
    • Accompagnement à la recherche d’emploi et suivi en entreprise

    Financements possibles :

    • Le Pôle emploi
    • Le CPF
    • La Région
    • Les OPCO
    • Transition pro

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A propos du centre Airlise Formation

Airlise formation est un centre de formation professionnel et CFA spécialisé dans les métiers du voyage, tourisme et service.

L’objectif est d’accompagner toute personne à s’ouvrir sur de nouveaux horizons pour son épanouissement. Et en même temps, répondre aux attentes en formation et recrutement des professionnels du Voyage, Tourisme et services.

96% de nos apprenants ayant suivis la formation trouvent rapidement un emploi dans le secteur d’activité du Tourisme et des Services.

Des formations sur-mesure

Les formations de Airlise formation sont disponibles à distance en visioconférence avec un rythme adapté à l'apprentissage à distance.

Un service et un suivi de qualité

Après une première étude de vos besoins et attentes, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé de votre parcours en bilan de compétences, à la VAE, en formation, en apprentissage ou à la création d’entreprise financé à 100% par l’État.

Des formateurs spécialisés

Nos formateurs salariés de l’institut sont disponibles, réactifs et à votre écoute tout au long de votre parcours. Bénéficiez de l’expertise et de la proximité d’un interlocuteur unique. 

Nos valeurs et engagements

Des formations à taille humaine, et adaptée aux métiers. Satisfaire et fidéliser nos clients individuels et entreprises pour favoriser le retour à l’emploi et la création d’entreprise. Votre épanouissement professionnel est notre Priorité. 

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