Secrétaire-assistant(e)

Programme formation Secrétaire Assistant(e)

1 – Participer à la gestion administrative d’un service ou structure

• Organiser son poste de travail et concevoir des procédures de classement et de recherche
• Effectuer une étude documentaire informatisée et diffuser des données via des outils collaboratifs
• Elaborer différents supports en utilisant les logiciels et outils adaptés
• Recenser les besoins en consommables / Produire des documents commerciaux
• Assurer la gestion de documents commerciaux et effectuer le suivi des commandes
• Relancer les impayés via le téléphone et les outils numériques
• Assurer le suivi commercial, concevoir et actualiser les tableaux de suivi

2 – Assister un(e) hiérarchique ou une équipe

• Assurer l’accueil physique et téléphonique et orienter les personnes selon leur demande
• Garantir la prise de rendez-vous et la tenue d’agenda / Préparer les réunions et les déplacements des collaborateurs

3 – Choix d’un module spécialisé selon les centres :

Module Ressources humaines

• Intégrer les enjeux de la gestion des ressources humaines pour une entreprise
• Identifier le cadre juridique des ressources humaines en entreprise / Participer à la gestion administrative des ressources humaines

Module comptabilité

• Intégrer le principe de la chaine comptable et ses obligations légales
• Comptabiliser les opérations courantes / Participer au suivi de la trésorerie / Contrôler les comptes et les justifier

Module commercial 

• Identifier les caractéristiques d’un marché, d’une entreprise et d’un produit
  Accompagner les forces de vente dans ses opérations de prospection
• Assurer l’interface entre la direction commerciale, les commerciaux, les clients, les autres services

A l’issue de la formation secrétaire assistant(e), les candidats auront acquis la méthode et les savoir-faire nécessaires pour participer pleinement à la gestion administrative et commerciale d’une structure et accompagner au mieux leur hiérarchie au quotidien.

Compétences acquises :

• Organiser son poste de travail et concevoir des procédures de classement et de recherche de documents informatisées
• Elaborer différents supports en utilisant les logiciels et outils adaptés
• Produire des documents commerciaux entrants et sortants
• Assurer la gestion de documents commerciaux et effectuer le suivi des commandes
• Relancer les impayés via le téléphone et les outils numériques
• Assurer le suivi commercial, concevoir et actualiser les tableaux de suivi
• Assurer l’accueil physique, téléphonique, et orienter les personnes selon leur demande
• Garantir la prise de rendez-vous, la tenue d’agenda, préparer les réunions et déplacements des collaborateurs

Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, nos formations professionnelles en centre reposent sur la combinaison de deux périodes professionnalisantes : 4 mois de cours en centre, complétés par des cours à distance (visioconférence et elearning) + 4 mois d’application pratique en entreprise.

Pendant la formation, vous avez majoritairement des cours en centre mais également accès à une plateforme pédagogique en ligne vous permettant de travailler sur des ressources complémentaires.

Vous bénéficiez aussi d’un accompagnement durant la période d’application en entreprise via cette plateforme pour la réalisation de votre dossier professionnel.

Les modalités pédagogiques précises vous seront communiquées au cours de votre entretien de recrutement avec le Responsable de formation.

Type d'emplois accessibles :

• Secrétaire assistant(e) 
• Assistant administratif(ve) 
• Assistant(e) personnel 
• Assistant(e) d’équipe 
• Assistant(e) d’entreprise 
• Executive assistant 
• Secrétaire 
• Secrétaire administratif(ve) 
• Secrétaire polyvalent(e) 
• Secrétaire réceptionniste

Poursuite d'étude possible : 

A l’issue de la formation Secrétaire-assistant(e), il est possible, dans le cadre d’une suite de parcours pour l’obtention d’un diplôme de niveau supérieur, de suivre les certifications RNCP suivantes, de niveau 5 (Bac +2) :

• Assistant(e) de direction
• Assistant(e) commercial(e)
• Assistant(e) de gestion
• Assistant(e) juridique
• Assistant(e) ressources humaines
• Assistant(e) import-export

Prérequis & admission formation Secrétaire Assistant(e)

Bagage requis

Niveau 3 validé (niveau CAP) ou dossier VAP (validation des acquis professionnels) élaboré par le candidat et déposé auprès de l’Ifocop.

Compétences spécifiques

Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée.

S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation reste un facteur déterminant.

Bonne communication orale et écrite.

Équipement nécessaire

Pas d’équipement particulier requis

Embarquement

L’admission à une formation métier se fait sur dossier, test d’admission et entretien personnel approfondi.

Délai d’accès

Le délai d’accès à une formation professionnelle ifocop est compris entre 1 et 6 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé.­

Attention : si vous êtes salarié et que vous souhaitez vous former dans le cadre d’un congé de formation (CPF de transition professionnelle) le délai à prévoir est de 6 mois.

Anticipez dès maintenant votre projet de formation !