Les fondamentaux de l'électroménager
Pour débuter votre formation, vous découvrirez les bases essentielles de l'électroménager, pour comprendre les différentes fonctions des appareils de lavage, de cuisson et de froid. Vous aborderez les règles de sécurité et d'environnement de travail pour savoir appréhender les risques en atelier de réparation ou chez le client.
Préparation de l'intervention et diagnostic de l'appareil
Vous apprendrez à organiser votre espace de travail et à entretenir votre matériel et outillage spécifique, afin de débuter en toute sécurité votre diagnostic et l'identification d'éventuelles pannes sur l'appareil électroménager. Vous serez en mesure de contrôler la sécurité et le bon fonctionnement de l'appareil à la suite de tests et d'analyses de conformité.
Lors de la préparation de l'intervention, vous serez capable de démonter et remonter une pièce technique tout en prenant compte de la stabilisation de l'appareil, et des risques électriques, mécaniques et thermiques liés.
Opérations de réparation, remise en service et reconditionnement
Au cours de la formation, vous verrez comment appliquer une procédure complète de réparation à partir de séquences de cours guidées. À partir de fiches techniques, vous découvrirez comment nettoyer, désinfecter et restaurer les appareils électroménagers, que ce soit des appareils de lavage, des appareils de cuisson ou des appareils de froid.
Traçabilité et procédures qualité
En tant que réparateur en électroménager, il est nécessaire de documenter votre intervention et le parcours de reconditionnement d'un appareil, tout en respectant les procédures qualité. Notre formation recouvre les procédures qualité liées aux réparations d'appareils électroménagers, et vous apprendra à remplir des fiches de traçabilité.
Conseil et accompagnement client vers un usage durable
Le contact client fait partie intégrante du métier de réparateur en électroménager. Dans notre formation, vous verrez comment conseiller les clients vers une utilisation plus durable de leurs appareils électroménagers. Vous les sensibiliserez à une consommation plus responsable en favorisant le réemploi et le prolongement de la durée de vie de leurs appareils. Vous développerez aussi des compétences de communication, qui vous seront utiles dans le cadre d'interventions à domicile en contact direct avec le client.
Réemploi et économie circulaire
Vous vous formerez à un métier de la transition écologique, et il est nécessaire d'en comprendre ses enjeux écologiques et économiques. Vous verrez ainsi les différents circuits de valorisation possibles, et vous serez en mesure d'appliquer les critères de réparabilité lors de vos interventions, en apprenant à calculer l'indice de réparabilité d'un appareil. Vous saurez comment choisir et justifier de l'utilisation de pièces reconditionnées et d'occasion lors de vos interventions.
Cas pratiques
Chaque appareil comporte ses spécificités et nécessite une attention particulière. C'est pour cela que nous avons intégré plusieurs cas pratiques dans notre formation.
Voici quelques cas pratiques abordés :
- Lave-linge
- Lave-vaisselle
- Sèche-linge
- Four électrique
- Four
- Plaque à induction
- Plaque à gaz
- Cuisinière mixte
- Réfrigérateur
- Congélateur
- Hotte
- Plaque vitro
- Micro-ondes
- Machine à café
