Développer son gîte ou sa chambre d'hôtes

Programme

Votre parcours de formation

Présentation

Apprenez à attirer plus de voyageurs, éviter les périodes creuses et optimiser votre rentabilité. Grâce à des stratégies concrètes, boostez votre visibilité (en français et anglais), améliorez l’expérience client, démarquez-vous de la concurrence, maximisez votre chiffre d’affaires.

Attirez plus de clients
Augmentez vos revenus
Évitez les périodes creuses
Boostez votre visibilité en français & anglais

Pour qui ?

Être titulaire d’un Bac +2 ou équivalent (ou Bac ou équivalent) en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion, une expérience d’au moins 3 ans dans ces secteurs et une expérience en encadrement d’équipe.
Avoir un niveau B2 du référentiel européen CECRL en anglais

2 formules

Formule 1 : 65h - Une formule unique en groupe + en autonomie : 2 600€
- 65h de formation : 4 jours en groupe + un parcours en autonomie
- 4 ateliers en groupe
- 8 rdvs personnalisés avec un formateur expert / formateur référent
- 4 rdvs de suivi post formation
65h de formation : 4 jours en groupe + un parcours en autonomie
4 ateliers en groupe
8 rdvs personnalisés avec un formateur expert / formateur référent
4 rdvs de suivi post formation
Formule 2 : 75h Votre formation renforcée : 3 500€
- 75h de formation : 4 jours en groupe + un parcours en autonomie
- 4 ateliers en groupe
- 16 rdvs personnalisés avec un formateur expert / formateur référent
- 8 rdvs de suivi post formation
75h de formation : 4 jours en groupe + un parcours en autonomie
4 ateliers en groupe
16 rdvs personnalisés avec un formateur expert / formateur référent
8 rdvs de suivi post formation

Objectifs de la formation

Analyser et présenter votre gîte ou chambre d’hôtes (clientèle, environnement et communication)
Analyser votre concurrence et adapter votre positionnement
Définir une offre forfaitaire et une offre additionnelle adaptées au contexte
Définir un plan d’actions pour promouvoir la commercialisation de ces offres
Adapter la promotion de ces offres en anglai

Programme de formation

Module 1 - Analyser le secteur

Analyser les attentes des clientèles
Mesurer le potentiel d’attractivité du territoire
Identifier et analyser les établissements concurrents
Comprendre la réglementation
Découvrir les labels existants et leur accessibilité
Définir un positionnement adapté

Module 2 - Développer et optimiser son offre

Développer des offres additionnelles et forfaitaires
Développer son réseau de partenaires
Mettre en place des offres promotionnelles et de fidélisation

Module 3 - Mesurer et optimiser sa rentabilité

Analyser son offre existante et l’optimiser
Calculer le seuil de rentabilité de vos offres
Analyser ses ventes par période (saisonnalité)
Comprendre et optimiser sa structure de coûts (charges fixes et variables)
Appliquer une politique de Yield management

Module 4 - Commercialisation et communication

Optimiser le référencement de son offre sur les plateformes de réservation (Gîtes de France, Airbnb, Green Go, Booking, etc.)
Optimiser la gestion des réservations (Channel Manager, CRM)
Développer ses canaux de distribution (OTA, Office de tourisme, conciergerie)
Définir une stratégie de communication adaptée prenant en compte les PSH
Choisir les bons canaux de communication (Réseaux sociaux, Site internet, Google My Business, emailing)
Gérer les avis clients et assurer une bonne e-réputation

Module 5 - Toucher et accueillir une clientèle étrangère

Comprendre et analyser les attentes des clients étrangers
Réaliser des documents et outils numériques de communication et de publicité en anglais
Traduire ses offres pour un public anglophone
Appréhender le vocabulaire du tourisme en anglais

Module 6 - Compétences transverses

Gérer les aléas et les situations de crise
Mettre en œuvre une démarche de développement durable à tous les niveaux de l’établissement touristique
Faire preuve de créativité et d’innovation
Utiliser les outils numériques et maintenir sa culture numérique à jour

🏅 Certification

Cette formation prépare au certificat de compétences professionnelles Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale (CCP3) du TP – Responsable d’établissement touristique du Ministère Chargé de l’emploi, et est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro RNCP35527BC03 (date de publication de la fiche : 08-04-2021).

Modalités d’évaluation

A l’issue de la formation, le candidat devra remettre un dossier faisant état de ces pratiques professionnelles, et présentera une mise en situation professionnelle (développement commercial de votre gîte ou chambre d’hôtes) lors d’une soutenance orale devant un jury professionnel. Le candidat devra également justifier de la réussite des évaluations en cours de formation.

Déroulé des épreuves d’évaluation

Dossier à remettre au minimum 2 semaines avant la soutenance orale. Soutenance orale : 15 min de présentation, 25 min de Q/R avec le jury et 5 min de présentation en anglais des documents rédigés en anglais.

La certification se déroule en présentiel dans nos locaux à Paris.

Demandez le programme complet et détaillé, gratuitement

Programme, tarifs et solutions de financement — sans engagement.

Témoignages

Ils ont changé de métier avec créactifs

4,6

249+ avis vérifiés

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Création et gestion du site internet pour ma TPE grâce à l'excellente formation proposée par CréActifs. Mon Mentor Guillaume M a déployé des trésors de patience pour accompagner la totale novice que j'étais. Je suis très satisfaite du résultat et recommande CréActifs sans hésiter.

Caroline

C est une expérience que j ai particulièrement appréciée, tant elle était riche d enseignements. Laetitia a été fluide ds son approche pédagogique, répondant a chacune de nos attentes avec bienveillance et je l en remercie. Je me félicite d avoir fait le pas vers cette formation, qui j en suis convaincue, m aidera. J en parle autour de moi pour tenter de convaincre les réfractaires aux réseaux !!!

Helene B.

Financement

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Salarié, demandeur d'emploi, indépendant : de nombreuses solutions existent pour financer tout ou partie de votre formation.

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Cette simulation est fournie à titre indicatif et ne remplace pas une étude détaillée de vos droits CPF.

CPF

France Travail

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*Sous réserve d'un crédit suffisant de vos droits à formation CPF et d'un cas d'exonération d'une participation financière

**Vérifier votre éligibilité à un financement avec un conseiller formation

Le centre de formation

CréActifs

Formez-vous où vous voulez, quand vous voulez, et comme vous voulez !

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L’entrepreneuriat s’apprend essentiellement sur le terrain.

Il est donc primordial d’avoir été soi-même entrepreneur pour transmettre la totalité des compétences nécessaires pour entreprendre.

C’est pour cela que chez CréActifs, tous nos formateurs sont eux-mêmes Entrepreneurs.

Nos 30 formateurs / entrepreneurs ont également une complémentarité dans leurs domaines d’expertise et dans leur expérience allant de 4 à 40 ans. Depuis 2010, nous avons accompagné plus de 35 000 entrepreneurs sur la création, la reprise et le développement d’entreprise, et ce dans tous les secteurs d’activité.

Notre ambition ? Valoriser l’entrepreneuriat concret, de l’entreprise individuelle à la PME, en passant par la TPE.

Bien se former, la clé du succès

Les études de la BPI démontrent que les entrepreneurs ayant suivi une formation dans la mise en place de leur projet ont des chances de succès plus importantes. Se former s’inscrit clairement dans une démarche de réussite sur le long terme. Pour la création d’un business plan, la validation d’un statut juridique, la mise en place d’une stratégie commerciale, ou encore l’amélioration des techniques de vente, CréActifs répond aux besoins de tous les entrepreneurs.

Pour qui ?

CréActifs s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent créer ou reprendre une entreprise et également aux chefs d’entreprise. Cela peut être pour passer du salariat à l’entrepreneuriat, dans le cadre d’une reconversion professionnelle ou encore pour conserver une activité indépendante à la retraite. Cela peut être également pour un indépendant, ou un chef d’entreprise qui souhaite développer son activité.

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FAQ

Vous avez des questions ?

Des conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.

Quels sont les pré-requis nécessaires ? +

Être titulaire d’un Bac +2 ou équivalent (ou Bac ou équivalent) en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion, une expérience d’au moins 3 ans dans ces secteurs et une expérience en encadrement d’équipe.
Avoir un niveau B2 du référentiel européen CECRL en anglais
Bonne connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, navigation internet, tableur)
Aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrées

Quelle certification est délivrée ? +

Cette formation prépare au certificat de compétences professionnelles Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale (CCP3) du TP – Responsable d’établissement touristique du Ministère Chargé de l’emploi, et est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro RNCP35527BC03 (date de publication de la fiche : 08-04-2021).

Quelles sont les modalités d’évaluation ? +

Développer son gîte ou sa chambre d'hôtes - Bloc 3 du TP Responsable d’établissement touristique

Cette formation est faite pour vous si…