BTS Banque

Proposé par STUDI - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

Public concernés :: Demandeur d'emploi - Salarié non cadre - Etudiant - Artisan, commerçant, chef d’entreprise - Salarié cadre - Fonctionnaire

Mode d'accompagnement :: À distance

Niveau visé :: Bac+2 (DEUG, BTS, DUT, DEUST)

Tarif: 3 890,00 € Finançable CPF

Durée :: 1100h : 16 mois

Type de formation :: Diplômante

Pré-requis :: Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

Présentation

Devenez un expert du secteur bancaire sur le marché des particuliers !

Maîtrise des techniques bancaires, compétences professionnelles en matière économique, juridique, fiscale, communication orale et relation avec la clientèle... La formation du BTS Banque permet aux collaborateurs d’acquérir les compétences techniques, commerciales et comportementales pour gérer la relation client en face à face ou à distance.

Inscription et rentrée possible toute l'année

Programme
Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
1. Accueillir et gérer les clients
2. Accompagner et orienter les clients
3. Contrôler la conformité et traiter les alertes au quotidien
4. Accompagner les clients dans leurs usages numériques
Assurer le développement commercial dans le secteur bancaire
1. Mettre en œuvre des actions commerciales
2. Préparer la vente-conseil
3. Assurer la conduite de la vente-conseil
4. Consolider la relation client
Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières
1. Assurer l'ouverture et le suivi des comptes bancaires
2. Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement
3. Élaborer une solution d’épargne
4. Élaborer une solution d’assurance
5. Élaborer une solution de financement
Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur bancaire
1. Informer les clients sur le système financier français, européen et international
2. Suivre l’évolution du marché bancaire, de l’assurance et de la finance
3. Intégrer un collectif de travail
4. Exercer l’activité dans le cadre juridique propre au système financier
5. Réaliser une veille économique et sociale
Objectifs
Vous serez capable de :
- Organiser l'activité bancaire
- Assurer l'accueil du client, le connaître, l'informer, le conseiller
- Développer et suivre l'activité commerciale
- Assurer le suivi avec la clientèle
Pédagogie
- Cours écrits et vidéos à la demande
- Accès illimité aux 4 000 cours du soir en direct et replay
- Accompagnement pédagogique personnalisé
- Projets professionnels
- Coaching carrière
- Accès illimité à Studi + pendant 2 ans
- Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"
Débouchés
Métiers visés
- Conseiller / Conseillère clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle
- ...
Autres infos
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
- Accompagnement jusqu'à la réussite
- Programme de coaching orienté carrière et emploi
- Construisez, créez, expérimentez : pédagogie orientée vers l’action
- Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels et du contenu immersif
- Réseau d’experts de premier plan
- Excellence académique et digitale
Financements
- Formation éligible CPF
- Alternance : Prise en charge jusqu'à 100%
- France Travail (anciennement Pôle Emploi) : à partir de 0 euro
- Bourse d'Étude : jusqu'à -30%
- Financement personnel : à partir de 69€/mois

Programme
Objectifs
Pédagogie
Débouchés
Autres infos

Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers

Accueillir et gérer les clients
Accompagner et orienter les clients
Contrôler la conformité et traiter les alertes au quotidien
Accompagner les clients dans leurs usages numériques

Assurer le développement commercial dans le secteur bancaire

Mettre en œuvre des actions commerciales
Préparer la vente-conseil
Assurer la conduite de la vente-conseil
Consolider la relation client

Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières

Assurer l'ouverture et le suivi des comptes bancaires
Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement
Élaborer une solution d’épargne
Élaborer une solution d’assurance
Élaborer une solution de financement

Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur bancaire

Informer les clients sur le système financier français, européen et international
Suivre l’évolution du marché bancaire, de l’assurance et de la finance
Intégrer un collectif de travail
Exercer l’activité dans le cadre juridique propre au système financier
Réaliser une veille économique et sociale

Vous serez capable de :

Organiser l'activité bancaire
Assurer l'accueil du client, le connaître, l'informer, le conseiller
Développer et suivre l'activité commerciale
Assurer le suivi avec la clientèle

Cours écrits et vidéos à la demande
Accès illimité aux 4 000 cours du soir en direct et replay
Accompagnement pédagogique personnalisé
Projets professionnels
Coaching carrière
Accès illimité à Studi + pendant 2 ans
Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"

Métiers visés

Conseiller / Conseillère clientèle
Chargé / Chargée de clientèle
...

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Accompagnement jusqu'à la réussite
Programme de coaching orienté carrière et emploi
Construisez, créez, expérimentez : pédagogie orientée vers l’action
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels et du contenu immersif
Réseau d’experts de premier plan
Excellence académique et digitale

Financements

Formation éligible CPF
Alternance : Prise en charge jusqu'à 100%
France Travail (anciennement Pôle Emploi) : à partir de 0 euro
Bourse d'Étude : jusqu'à -30%
Financement personnel : à partir de 69€/mois

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A propos du centre STUDI - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.

Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.

Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).

Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications.

Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.

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