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STUDI - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

Graduate Manager d'établissement marchand

Avec ce Graduate Manager d'établissement marchand, acquérez les compétences clés en gestion, merchandising, droit commercial et relation client pour piloter une unité commerciale autonome avec succès.

Type de formation
Diplômante
Bac +2 (niveau 5)
Durée
380 heures
8 mois
Tarif
À partir de 4 590 €
Éligible CPF
Format
100% en ligne
À distance

Programme

Votre parcours de formation

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Présentation

Devenez le manager qui fait performer son équipe et son point de vente.

Faites tourner votre point de vente grâce à une équipe bien managée et une activité pilotée avec méthode. Apprenez à animer et faire grandir votre équipe, à planifier les ressources et à gérer les imprévus du quotidien. Développez ensuite la dynamique commerciale : stocks, approvisionnements, merchandising, opérations commerciales, expérience client et omnicanal.

Apprenez enfin à piloter par les chiffres : analysez la performance et la rentabilité de votre périmètre pour décider et corriger le tir. Exploitez vos données et automatisez certaines tâches grâce à des modules dédiés à l’intelligence artificielle, afin de manager plus efficacement.

À la sortie, pilotez un établissement marchand de bout en bout, que vous soyez déjà dans le retail et prêt à devenir manager, en reconversion ou en recherche d’emploi.

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Objectifs de la formation

Vous serez capable de :

  • Manager l'équipe de l'établissement marchand
  • Développer la dynamique commerciale de l'établissement marchand
  • Contribuer à la performance et rentabilité de l'établissement marchand
  • Mobiliser l'intelligence artificielle pour gagner en efficacité au quotidien

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Programme de formation

Manager l'équipe de l'établissement marchand

  1. Animer les temps collectifs de son équipe
  2. Impliquer son équipe dans l'amélioration continue et l'atteinte des objectifs
  3. Anticiper les besoins humains et planifier les ressources de son périmètre
  4. Coordonner les tâches et adapter l'organisation face aux aléas
  5. Diagnostiquer les compétences et identifier le potentiel de ses collaborateurs
  6. Élaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individualisés
  7. Contribuer au recrutement des collaborateurs de son périmètre
  8. Organiser l'intégration et le tutorat des nouveaux collaborateurs

Développer la dynamique commerciale de l'établissement marchand

  1. Analyser les données de stock pour anticiper les besoins d'approvisionnement
  2. Passer les commandes et contrôler les réceptions de marchandises
  3. Organiser le merchandising d'implantation de son périmètre
  4. Déployer les opérations commerciales et analyser leurs résultats
  5. Identifier les attentes clients et les tendances de consommation
  6. Optimiser l'expérience client et valoriser l'offre de produits et services

Contribuer à la performance et rentabilité de l'établissement marchand

  1. Mesurer la performance commerciale de son périmètre
  2. Analyser les écarts de performance et communiquer les résultats
  3. Mesurer la rentabilité de son périmètre
  4. Analyser les écarts de rentabilité et identifier les causes
  5. Élaborer des propositions d'actions correctives argumentées
  6. Déployer le plan d'actions et en assurer le suivi

Compétences transversales

  1. Communiquer avec clarté auprès de son équipe et de sa hiérarchie
  2. Communiquer en anglais
  3. Organiser son travail et gérer les priorités au quotidien
  4. Appliquer et faire respecter les règles et procédures
  5. Analyser les situations problèmes et mettre en œuvre une démarche structurée de résolution

BONUS : Me former à l'IA pour mon futur métier : Manager d’établissement marchand

  1. Mobiliser l’IA au travail : de la compréhension à l’action

Débouchés professionnels

Explorez les opportunités qui s'offrent à vous après votre formation :

Chef de rayon Responsable de magasin

Demandez le programme complet et détaillé, gratuitement

Programme, tarifs et solutions de financement — sans engagement.

Financement

Financez votre formation

Salarié, demandeur d'emploi, indépendant : de nombreuses solutions existent pour financer tout ou partie de votre formation.

€

Combien vous reste-t-il à payer ?

Vos droits CPF couvrent peut-être déjà l'intégralité du tarif. Simulez votre reste à charge.

Cette simulation est fournie à titre indicatif et ne remplace pas une étude détaillée de vos droits CPF.

CPF

CPF

France Travail

France Travail

Financement personnel

Financement personnel

Alternance

Alternance

Entreprise / OPCO

Entreprise / OPCO

*Sous réserve d'un crédit suffisant de vos droits à formation CPF et d'un cas d'exonération d'une participation financière

**Vérifier votre éligibilité à un financement avec un conseiller formation

FAQ

Vous avez des questions ?

Des conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.

Quels sont les pré-requis nécessaires ? +

Pour entrer en formation, le candidat doit :

  • Etre âgé de 16 ans lors de la signature du contrat
  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un Titre de niveau 3 (CAP, BEP) Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)

OU

  • Avoir validé le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)

OU

  • Être sorti du système scolaire depuis au moins 6 mois : être dans la vie active ou demandeur d'emploi enregistré auprès de France Travail
Quels sont les débouchés ? +

Après avoir obtenu le TP - Manager d'établissement Marchand, il est possible de :

Soit intégrer directement le marché du travail

Métiers visés

  • Manager d’espace commercial
  • Manager de surface de vente
  • Responsable de magasin
  • Assistant / Assistante chef de rayon
  • Chef / Cheffe de département en grande distribution
  • Chef / Cheffe de rayon
  • Responsable d'équipe grande distribution

Soit poursuivre vers un Bachelor Business Management ou un Bachelor Responsable en grande distribution.

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Un stage est-il obligatoire ? +

Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est indispensable à la validation de votre Titre.

La durée totale du stage est de 8 semaines minimum (280 heures).

Studi vous fournira une convention de stage.

Quelle certification est délivrée ? +

À l'issue de la formation, vous obtiendrez (sous réserve de réussite aux épreuves finales)

  • Un Titre professionnel reconnu par l'état : Titre Professionnel "Manager d’établissement marchand", de niveau 5 délivré par le Ministère du Travail, reconnu par l’Etat et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Il est enregistré au RNCP sous le code RNCP41853 par décision de France Compétences le 04/12/25, NSF 312
  • Un Diplôme école en partenariat avec ESG Ecoles de commerce : Diplôme Manager d’univers commercial délivré par Studi en partenariat avec ESG Ecoles de commerce
Quelles sont les modalités d’évaluation ? +

Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

PENDANT LA FORMATION :

  • Évaluation en cours de formation (ECF)
  • Dossier professionnel et ses annexes (DP)
  • Productions complémentaires

EXAMEN FINAL EN PRÉSENTIEL

  • 1 mise en situation professionnelle (4h)
  • 1 entretien technique avec le jury (1h30)
  • Questionnement à partir de production(s) (2h10)
  • 1 entretien final avec le jury (15 minutes)

Examens portant sur le Diplôme d'école Studi (en ligne)

Nous vous proposons un diplôme école lié aux compétences attendues dans votre parcours de formation. Créé spécifiquement pour les apprenants Studi, le Diplôme Studi est un atout que vous pourrez valoriser lors de vos prochains entretiens professionnels.

Pour obtenir le Diplôme Studi, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • 1 Étude de cas au format QCM pour chaque bloc de compétences d’une durée de 30 à 180 minutes selon les blocs. La durée de ce QCM vous sera précisée en début d’épreuve
Pourquoi choisir Studi ? +

Une formation qui s'adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme. Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation. Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Une formation ancrée dans la réalité du métier

Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise. Cas pratiques, projets concrets, mises en situation : vous développez des compétences directement utiles en entreprise.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Référent pédagogique, formateurs experts, conseillers Relation Apprenant : une équipe vous entoure du premier contact à votre diplôme. Ce socle humain est garanti pour tous. L'intensité et la fréquence de cet accompagnement dépendent du niveau que vous choisissez : Essentiel, Plus ou Premium.

Une préparation solide aux examens

Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux. Des classes dédiées pour se préparer sereinement. Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.

Une communauté qui vous tire vers le haut

Une communauté de plus de 59 000 apprenants. Échanges, entraide et partage d’expériences. Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

Une projection vers l'emploi

Votre formation a un objectif : vous ouvrir des portes. CV, lettre de motivation, préparation aux entretiens, accès à des offres ciblées : Studi vous outille pour la suite. Parce que la réussite ne s'arrête pas au diplôme.

Le centre de formation

STUDI - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

STUDI - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.

Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.

Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).

Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications.

Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.

✓ Respect de la charte de déontologie au CPF ✓ Qualiopi formation + VAE ✓ EdTech France

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formations professionnelles

Gratuit • Sans engagement • Réponse sous 24h