BTS Tourisme

Proposé par STUDI la grande école 100% en ligne
Public concernés :
Demandeur d'emploi - Salarié non cadre - Etudiant - Artisan, commerçant, chef d’entreprise - Salarié cadre - Fonctionnaire
Mode d'accompagnement :
À distance
Niveau visé :
Bac+2 (DEUG, BTS, DUT, DEUST)
Tarif
3 890,00 € Finançable CPF
Durée :
1100h : 16 mois
Type de formation :
Diplômante

Présentation

Formez-vous aux métiers du tourisme et obtenez un Diplôme d’Etat de niveau 5 (Bac+2) !

Cette formation forme des spécialistes polyvalents, aptes à occuper l’ensemble des métiers du tourisme et à être, d’une part en relation directe avec le public et d’autre part avec les professionnels du secteur.

Inscription et rentrée possible toute l'année
  • Programme

    Gestion de la relation de la clientèle touristique

    • 1.Organiser l'espace d'accueil
    • 2.Conseil et vente de prestations touristiques : prendre en charge le client
    • 3.Conseil et vente de prestations touristiques : conduire de l’entretien de vente/conseil
    • 4.Conseil et vente de prestations touristiques : concrétiser la vente
    • 5.Assurer le suivi de la vente
    • 6.Analyser la qualité de la prestation touristique vendue
    • 7.Accompagner un groupe de touristes
    • 8.Les plateformes électroniques de gestion des réservations
    • 9.GDS AMADEUS

    Élaboration d’une prestation touristique

    • 1.Analyser le cadre de l’activité touristique
    • 2.Réaliser le diagnostic stratégique d’une organisation touristique
    • 3.Concevoir une prestation touristique : l'étude de marché
    • 4.Concevoir une prestation touristique : le produit touristique
    • 5.Concevoir une prestation touristique : le prix
    • 6.Communiquer autour d'une prestation touristique
    • 7.Distribuer une prestation touristique
    • 8.Méthodologie de construction d’une prestation touristique : cas d'une visite ou d'un voyage

    Gestion de l'information touristique

    • 1.Réaliser une veille informationnelle
    • 2.Traiter l'information
    • 3.Diffuser des messages adaptés au public cible
    • 4.Le web et la présence en ligne
    • 5.Archiver et sécuriser l'information
    • 6.Le droit de la communication
    • 7.Les outils bureautiques : Word
    • 8.Les outils bureautiques : Excel
    • 9.Les outils de gestion du temps et de projet
    • 10.La Présentation assistée par ordinateur (PREAO)
    • 11.Montage audio/ vidéo numérique

    Tourisme et territoires

    • 1.Les formes de tourisme, leurs influences et leurs impacts
    • 2.Les éléments qui influent sur les activités touristiques
    • 3.Analyser les impacts du tourisme sur un territoire
    • 4.Comprendre les contraintes imposées aux acteurs du tourisme
    • 5.Déterminer les évolutions des pratiques du tourisme
    • 6.Le tourisme dans le monde et sa diffusion
    • 7.Acteurs et politiques du développement touristique
    • 8.Cartographie
    • 9.Tourisme et durabilité
    • 10.Tourisme et patrimoine
    • 11.La France, un des premiers et plus anciens territoires touristiques
    • 12.Les principaux territoires touristiques mondiaux

    Culture générale et expression

    • 1.Réussir mon épreuve de CGE
    • 2.La Synthèse de document
    • 3.L'écriture personnelle
    • 4.S'informer et se documenter
    • 5.Lire et comprendre un message
    • 6.Écrire un message
    • 7.Communiquer à l'oral

    Expression et communication en langue anglaise

    • 1.Réussir mes épreuves de langues vivantes étrangères
    • 2.Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
    • 3.Vendre des produits touristiques
    • 4.Accompagner des touristes étrangers
    • 5.Suivre et fidéliser la clientèle étrangère
    • 6.Connaître les réalités géographiques et historiques des pays anglophones
    • 7.Bon à savoir ou à revoir

    Langues vivantes étrangères 2 : Espagnol

    • 1.Réussir mes épreuves de langues vivantes étrangères au BTS
    • 2.Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
    • 3.Vendre des produits touristiques
    • 4.Accompagner des touristes étrangers
    • 5.Suivre et fidéliser la clientèle étrangère

    Communication en langues vivantes étrangères : LVE B Allemand

    • 1.Réussir mes épreuve de langues vivantes étrangères
    • 2.Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
    • 3.Vendre des produits touristiques
    • 4.Accompagner des touristes étrangers
    • 5.Suivre et fidéliser la clientèle étrangère

  • Objectifs

    Vous serez capable de :

    • Accueillir et accompagner des touristes
    • Développer des activités touristiques
    • Informer et conseiller des touristes
    • Assurer le suivi du service proposé
    • Gérer et diffuser les informations en relation avec le secteur du tourisme
  • Pédagogie
    • Cours écrits et vidéos à la demande 
    • Accès illimité aux 4 000 cours du soir en direct et replay
    • Accompagnement pédagogique personnalisé
    • Projets professionnels
    • Coaching carrière
    • Accès illimité à Studi + pendant 2 ans
    • Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"
  • Débouchés

    Métiers visés

    • Chargé / Chargée de clientèle
    • Agent d'accueil
    • Agent de voyages
    • Billettiste
    • Agent de réservation
    • Forfaitiste
    • Chef / Cheffe de comptoir
    • Conseiller / Conseillère en voyages
    • Directeur / Directrice d’office du tourisme
  • Autres infos

    La méthode Studi : votre chemin vers le succès 

    • Accompagnement jusqu'à la réussite
    • Programme de coaching orienté carrière et emploi
    • Construisez, créez, expérimentez : pédagogie orientée vers l’action
    • Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels et du contenu immersif
    • Réseau d’experts de premier plan
    • Excellence académique et digitale 

    Financements

    • Formation éligible CPF
    • Alternance : Prise en charge jusqu'à 100%
    • France Travail (anciennement Pôle Emploi) : à partir de 0 euro
    • Bourse d'Étude : jusqu'à -30%
    • Financement personnel : à partir de 69€/mois
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Studi est le leader français de la formation diplômante en ligne.

Depuis 25 ans, les équipes de Studi accompagnent au quotidien plus de 70 000 femmes et hommes dans leur (r)évolution professionnelle.

Vous voulez faire décoller votre carrière, apprendre un premier métier ou même en changer ? Vous êtes salarié, étudiant, demandeur d’emploi, indépendant ? Studi vous accompagne. Peu importe le statut, l’âge, votre lieu d'habitation ou vos moyens... Avec Studi, les meilleures formations et les meilleurs diplômes deviennent accessibles à tous et à toutes.

Filiale Edtech de Galileo Global Education - 2ème groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose le plus large catalogue de formations diplômantes en ligne en langue française dans 15 secteurs porteurs

En partenariat académique avec des acteurs de renom tels que HETIC, Digital Campus, LISAA, ESG, Comptalia, Narratiiv ou encore le Cours Florent, Studi prépare à l’obtention de diplômes prestigieux reconnus par l’Etat et les entreprises, du CAP au BAC+5.

 

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