Le programme passe en revue l’ensemble des compétences visées par la certification, et uniquement celles-ci. Générique, il s’adapte à tout domaine d’activité ; les illustrations sont personnalisées en séance selon les profils des stagiaires.
Module 1 — Cadre, posture et fondamentaux du bilan de compétences (2 h)
Compétence visée : Socle commun — introduit C1 à C5, contribue à C5
Déroulé / Contenu
- Définition, finalités et place du bilan de compétences dans le parcours professionnel
- Cadre légal et réglementaire : art. L. 6313-1, L. 6313-4 et R. 6313-4 à R. 6313-8 du Code du travail ; loi du 5 septembre 2018 ; décrets 2018-1330 et 2023-1350 ; financements (CPF, OPCO)
- Les trois phases réglementaires : préliminaire, investigation, conclusion
- Posture et déontologie : neutralité, non-jugement, confidentialité, secret professionnel
- Présentation de la certification RS7507, des 5 compétences évaluées et des attendus du jury (rapport écrit + audio + soutenance)
Activités / Méthodes pédagogiques
Apports théoriques en classe virtuelle, quiz de positionnement, échanges et étude de la fiche France Compétences.
Module 2 — Conduire l’entretien d’investigation (4 h)
Compétence visée : Compétence C1
Déroulé / Contenu
- Structurer l’entretien selon une trame logique, de l’exploration libre à la problématisation
- Explorer toutes les périodes d’activité (emplois, formations, inactivité) et leur articulation dans le parcours global
- Techniques de questionnement et d’explicitation : QQOQCP, reformulation questionnante,
projection, écoute active, silence (au moins deux mobilisées) - Questionner sans induire de jugement ni proposition ; faire émerger des éléments concrets ; reformuler les freins et contraintes en lien avec les objectifs
- Prise en compte du handicap : au moins deux modalités d’identification des freins/contraintes (espace de parole sans forcer la révélation, observation, questionnements spécifiques)
Activités / Méthodes pédagogiques
Démonstrations, jeux de rôle et simulations d’entretiens enregistrés, analyse collective des techniques mobilisées.
Module 3 — Identifier et objectiver les ressources mobilisables (4 h)
Compétence visée : Compétence C2
Déroulé / Contenu
- Analyser les expériences professionnelles et extraprofessionnelles pour faire émerger les
ressources - Mobiliser au moins trois outils d’analyse/évaluation : auto-évaluation guidée, tests/questionnaires standardisés (centres d’intérêt, personnalité type DISC, logique), feedback d’anciens managers, mises en situation
- Interpréter les résultats de façon contextualisée (reliés au parcours, aux objectifs et au contexte), avec illustrations concrètes
- Identifier et classer au moins cinq compétences transférables par type (organisationnelles, relationnelles, techniques, managériales, extraprofessionnelles)
- Relier chaque compétence à une activité antérieure et à un domaine de réutilisation
- Passation et restitution d’outils d’évaluation, travaux pratiques, construction d’une cartographie
des compétences transférables
Module 4 — Explorer les pistes et opportunités professionnelles (3 h)
Compétence visée : Compétence C3
Déroulé / Contenu
- Construire des pistes par métier/secteur : titre du métier, type de structure, principales missions (au moins deux pistes)
- Analyser la compatibilité de chaque piste avec les ressources, attentes et contraintes du bénéficiaire
- Exploiter des données de marché vérifiables issues de sources reconnues : fiches ROME, France Travail, Apec, Onisep, CARIF-OREF, INSEE, observatoires des métiers
- Évaluer la faisabilité : potentiel d’insertion/reconversion, opportunités du bassin local, conditions d’accès et d’exercice, rémunération, perspectives
Activités / Méthodes pédagogiques
Recherche documentaire guidée, exploitation de bases de données métiers, constitution d’un dossier d’opportunités sourcé.
Module 5 — Faciliter la construction du projet et du plan d’action (3 h)
Compétence visée : Compétence C4
Déroulé / Contenu
- Favoriser l’autonomie du bénéficiaire : démarches réalisées par lui-même, prises d’initiatives, engagement actif
- Mobiliser au moins deux outils/activités d’aide à la décision : fiche projet, simulation d’entretien d’embauche, CV ciblé, carte mentale, analyse de poste, immersion, interview métier
- Finaliser le projet : validation par le bénéficiaire d’une option satisfaisante (le maintien dans le poste est une issue possible)
- Construire un plan d’action réaliste : étapes ordonnées, objectifs, délais, moyens (formations, financements, réseaux), acteurs et dispositifs.
Activités / Méthodes pédagogiques
Co-construction guidée, ateliers de formalisation (fiche projet, plan d’action), simulations.
Module 6 — Intégrer les exigences réglementaires et qualité (3 h)
Compétence visée : Compétence C5
Déroulé / Contenu
- Documentation contractuelle : convention/contrat et mentions obligatoires ; en financement CPF, CGU de la Caisse des dépôts fournies sans modification
- Document de synthèse conforme : contexte, étapes, projet et alternatives, plan d’action, résultats d’investigation, recommandations, confidentialité et accord de conservation des données
- Qualiopi : au moins une démarche par critère applicable au bilan de compétences (information, objectifs, adaptation des prestations et de l’accueil, qualification des intervenants, environnement professionnel, recueil des appréciations, prévention/amélioration continue)
- Veille : identifier au moins trois obligations réglementaires liées à la qualité ; RGPD et protection des
données - Transition écologique : au moins une pratique écoresponsable transposable (accompagnement à distance, prestataires engagés, sensibilisation des bénéficiaires)
Activités / Méthodes pédagogiques
Audit d’une convention et d’une synthèse, construction d’un tableau de bord de veille, étude de cas Qualiopi.
Module 7 — Préparation à la certification : livrable et soutenance (2 h)
Compétence visée : Préparation à l’épreuve — C1 à C5
Déroulé / Contenu
- Décryptage de l’épreuve : mise en situation réelle, rapport écrit, enregistrement audio de l’entretien d’investigation, soutenance orale
- Méthodologie du rapport écrit : structure et pièces attendues pour chaque compétence
- Recueil de l’accord explicite du bénéficiaire conformément au cadre réglementaire
- Préparation de la soutenance : présentation de l’accompagnement, prise en compte du handicap, démarches Qualiopi
Activités / Méthodes pédagogiques
Soutenance blanche, relecture du livrable, feedback individualisés.