Pour rappel, un chargé de communication est un professionnel dont la mission principale est de promouvoir l’image, les valeurs et les activités d’une entreprise, d’une organisation ou d’une institution auprès de différents publics : clients, partenaires, médias, salariés, ou encore le grand public.
Il conçoit, met en œuvre et coordonne des actions de communication interne (auprès des collaborateurs) et/ou externe (auprès du public ou des clients), selon les objectifs définis par sa direction.
Présent dans l’ensemble des secteurs d’activité, ce métier offre de nombreuses perspectives d’emploi si vous êtes bien formé.
Quelle formation suivre pour devenir chargé de communication ?
Formation initiale
Le métier de chargé de communication est accessible avec un niveau Bac+2.
Néanmoins, en raison de la multiplication des candidats et des supports de communication, le niveau Bac+5 est privilégié par les recruteurs.
Niveau BAC+2
Niveau BAC+3
- BUT information-communication
- Bachelor communication
- Licence Professionnelle Métiers de la communication
- Licence Professionnelle E-commerce et marketing numérique
- Licence Information-communication
- Responsable de projet webmarketing et communication digitale
- Chef de projet marketing et communication
Niveau BAC+5
- Master Information, communication
- Master Communication des organisations
- Manager de la communication et stratégie digitale (Sup de pub)
- Manager de la stratégie digitale et de la communication numérique
- Manager e-business et marketing digital
- Manager de la communication digitale et data science
Reconversion professionnelle
Pour ceux qui envisagent une reconversion vers le métier de chargé de communication, plusieurs options sont possibles. Vous pouvez :
- Reprendre des études en intégrant l’un des cursus cités ci-dessus ;
- Préparer un Titre à finalité professionnelle (minimum une certification de niveau 5 enregistrée au RNCP, équivalente à un BTS).
- Si vous justifiez déjà d’une expérience professionnelle pertinente, vous pouvez également opter pour une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Cette procédure vous permet de faire reconnaître officiellement vos compétences acquises sur le terrain et d'obtenir une certification adaptée.
Formation en alternance
De nombreuses formations proposent un enseignement en alternance, combinant cours théoriques et expérience professionnelle en entreprise. Ce mode d’apprentissage favorise une insertion plus rapide et efficace dans le secteur du commerce international.
Qui peut suivre ces formations ?
Cela dépendra de la formation choisie mais globalement :
Prérequis
- Être titulaire d’un baccalauréat ou d’un titre professionnel équivalent de niveau Bac
- Ou justifier d’un niveau Bac validé accompagné d’au moins une année d’expérience professionnelle
- Ou, à défaut de validation du niveau Bac, disposer de trois années d’expérience professionnelle
Publics concernés
- Salariés en CDI, CDD ou intérim (dans le cadre de dispositifs tels que la Pro-A ou le CPF de transition)
- Demandeurs d’emploi
Voies d'accès au métier
Plusieurs parcours de formation permettent d’accéder à cette profession :
- La formation initiale, principalement destinée aux jeunes en orientation ou en réorientation, offre une base solide en techniques de vente, négociation, gestion de portefeuille clients et outils numériques. Elle constitue un tremplin idéal pour entrer dans le monde du commerce dès le début de sa carrière.
- La formation continue s’adresse aux salariés souhaitant évoluer ou se spécialiser, aux demandeurs d’emploi ou encore aux personnes en reconversion professionnelle. Elle permet de renforcer ses compétences commerciales, de mieux appréhender les nouveaux outils CRM, et d’adopter une posture plus stratégique face aux enjeux de performance commerciale.
- La formation en alternance, quant à elle, s’adresse particulièrement aux moins de 30 ans dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce format favorise une immersion concrète dans le monde de l’entreprise, tout en consolidant les acquis théoriques. C’est une voie privilégiée pour développer des compétences opérationnelles rapidement et efficacement.
Quelle que soit la voie choisie, une chose est certaine : réussir dans les métiers du commerce exige curiosité, sens du contact, agilité, et un véritable goût du challenge.
Durées de formation possibles
Dans le cadre d’une formation initiale
Les formations initiales, telles que les BTS (ex. : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou les BUT (ex. : BUT Techniques de Commercialisation), durent généralement entre 2 et 3 ans. Elles s’adressent en priorité aux jeunes en poursuite d’études après le bac, souhaitant acquérir une base solide en techniques de vente, marketing et gestion de la relation client.
Dans le cadre d’une formation continue
La durée d’une formation continue dépend du programme choisi et des objectifs professionnels. Les formations certifiantes de courte durée peuvent s’étaler sur quelques jours à quelques semaines, tandis que des parcours plus complets (comme un titre professionnel ou un BTS en reconversion) peuvent nécessiter plusieurs mois à deux ans, selon le rythme (temps plein, temps partiel, en présentiel ou à distance).
Dans le cadre d’une formation par apprentissage
L’apprentissage combine la formation théorique avec une expérience en entreprise. Les contrats d’apprentissage pour devenir chargé de communication durent en général entre 1 et 3 ans, selon le diplôme préparé. C’est une formule particulièrement efficace pour monter en compétences tout en s’insérant rapidement dans le monde professionnel.
Comment suivre une formation chargé de communication ?
Formation à distance
La formation à distance offre une grande liberté d’organisation. Sans contrainte de lieu ni d’horaires fixes, elle permet de se former à son rythme, via des supports numériques, des plateformes e-learning ou des modules interactifs. C’est une solution idéale pour les adultes souhaitant monter en compétences sans interrompre leur activité professionnelle.
Dans le cadre d’une reconversion vers le métier de chargé de communication, ce format permet de découvrir les fondamentaux de la vente, de la relation client ou du marketing digital tout en gardant un pied dans le monde du travail.
Cours du soir
Les cours du soir sont particulièrement adaptés aux adultes qui souhaitent apprendre en présentiel, tout en continuant à travailler en journée. Dispensés en semaine en fin de journée ou le samedi matin, ces cours permettent un contact direct avec des formateurs et d’autres apprenants, favorisant l’échange d’expériences.
C’est une formule appréciée pour les formations commerciales concrètes et orientées terrain, comme celles préparant au métier de chargé de communication.
Formation en alternance
Accessible également aux adultes, la formation en alternance permet de combiner pratique en entreprise et enseignement théorique. Elle est particulièrement pertinente pour se professionnaliser rapidement tout en maintenant un revenu.
Deux types de contrats existent : le contrat d’apprentissage (accessible jusqu’à 30 ans dans certains cas), et le contrat de professionnalisation, ouvert aux demandeurs d’emploi ou salariés en reconversion. Dans les deux cas, c’est une voie efficace pour acquérir de l’expérience terrain dans une fonction commerciale tout en validant un diplôme ou une certification
Objectifs des formations chargé de communication pour adulte ?
- Définir et piloter un plan de communication
- Rédiger des contenus (articles, newsletters, communiqués de presse, réseaux sociaux, affiches…)
- Gérer les relations presse et médias
- Organiser des événements (conférences, salons, lancements de produit…)
- Animer les réseaux sociaux et gérer la présence en ligne
- Créer ou coordonner la création de supports visuels (brochures, vidéos, affiches…)
- Suivre l’impact des actions de communication (statistiques, retombées presse, visibilité)
Financement
Vous avez la chance de pouvoir bénéficier de diverses options de financement pour les formations en tant que chargé de communication en France. Le Compte Personnel de Formation (CPF) demeure l'un des dispositifs les plus populaires, mais d'autres solutions sont également envisageables.
Pour les demandeurs d'emploi en pleine réorientation, Pôle Emploi propose un soutien financier appréciable.
Si vous êtes actuellement employé, il est possible que votre employeur soit disposé à financer intégralement ou partiellement votre formation. Profitez de ces opportunités pour investir dans votre développement professionnel en tant que chargé de communication.
