Secteur porteur, la communication n’en est pas moins un domaine très concurrentiel où le niveau de formation initial et l’expérience sont des éléments déterminants dans le recrutement.
Pour rappel, un chargé de communication est un professionnel dont la mission principale est de promouvoir l’image, les valeurs et les activités d’une entreprise, d’une organisation ou d’une institution auprès de différents publics : clients, partenaires, médias, salariés, ou encore le grand public.
Il conçoit, met en œuvre et coordonne des actions de communication interne (auprès des collaborateurs) et/ou externe (auprès du public ou des clients), selon les objectifs définis par sa direction.
Présent dans l’ensemble des secteurs d’activité, ce métier offre de nombreuses perspectives d’emploi si vous êtes bien formé.
Le métier de chargé de communication est accessible avec un niveau Bac+2.
Néanmoins, en raison de la multiplication des candidats et des supports de communication, le niveau Bac+5 est privilégié par les recruteurs.
Pour ceux qui envisagent une reconversion vers le métier de chargé de communication, plusieurs options sont possibles. Vous pouvez :
De nombreuses formations proposent un enseignement en alternance, combinant cours théoriques et expérience professionnelle en entreprise. Ce mode d’apprentissage favorise une insertion plus rapide et efficace dans le secteur du commerce international.
Cela dépendra de la formation choisie mais globalement :
Prérequis
Publics concernés
Plusieurs parcours de formation permettent d’accéder à cette profession :
La formation initiale, principalement destinée aux jeunes en orientation ou en réorientation, offre une base solide en techniques de vente, négociation, gestion de portefeuille clients et outils numériques. Elle constitue un tremplin idéal pour entrer dans le monde du commerce dès le début de sa carrière.
La formation continue s’adresse aux salariés souhaitant évoluer ou se spécialiser, aux demandeurs d’emploi ou encore aux personnes en reconversion professionnelle. Elle permet de renforcer ses compétences commerciales, de mieux appréhender les nouveaux outils CRM, et d’adopter une posture plus stratégique face aux enjeux de performance commerciale.
La formation en alternance, quant à elle, s’adresse particulièrement aux moins de 30 ans dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce format favorise une immersion concrète dans le monde de l’entreprise, tout en consolidant les acquis théoriques. C’est une voie privilégiée pour développer des compétences opérationnelles rapidement et efficacement.
Quelle que soit la voie choisie, une chose est certaine : réussir dans les métiers du commerce exige curiosité, sens du contact, agilité, et un véritable goût du challenge.
Les formations initiales, telles que les BTS (ex. : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou les BUT (ex. : BUT Techniques de Commercialisation), durent généralement entre 2 et 3 ans. Elles s’adressent en priorité aux jeunes en poursuite d’études après le bac, souhaitant acquérir une base solide en techniques de vente, marketing et gestion de la relation client.
La durée d’une formation continue dépend du programme choisi et des objectifs professionnels. Les formations certifiantes de courte durée peuvent s’étaler sur quelques jours à quelques semaines, tandis que des parcours plus complets (comme un titre professionnel ou un BTS en reconversion) peuvent nécessiter plusieurs mois à deux ans, selon le rythme (temps plein, temps partiel, en présentiel ou à distance).
L’apprentissage combine la formation théorique avec une expérience en entreprise. Les contrats d’apprentissage pour devenir chargé de communication durent en général entre 1 et 3 ans, selon le diplôme préparé. C’est une formule particulièrement efficace pour monter en compétences tout en s’insérant rapidement dans le monde professionnel.
La formation à distance offre une grande liberté d’organisation. Sans contrainte de lieu ni d’horaires fixes, elle permet de se former à son rythme, via des supports numériques, des plateformes e-learning ou des modules interactifs. C’est une solution idéale pour les adultes souhaitant monter en compétences sans interrompre leur activité professionnelle.
Dans le cadre d’une reconversion vers le métier de chargé de communication, ce format permet de découvrir les fondamentaux de la vente, de la relation client ou du marketing digital tout en gardant un pied dans le monde du travail.
Les cours du soir sont particulièrement adaptés aux adultes qui souhaitent apprendre en présentiel, tout en continuant à travailler en journée. Dispensés en semaine en fin de journée ou le samedi matin, ces cours permettent un contact direct avec des formateurs et d’autres apprenants, favorisant l’échange d’expériences.
C’est une formule appréciée pour les formations commerciales concrètes et orientées terrain, comme celles préparant au métier de chargé de communication.
Accessible également aux adultes, la formation en alternance permet de combiner pratique en entreprise et enseignement théorique. Elle est particulièrement pertinente pour se professionnaliser rapidement tout en maintenant un revenu.
Deux types de contrats existent : le contrat d’apprentissage (accessible jusqu’à 30 ans dans certains cas), et le contrat de professionnalisation, ouvert aux demandeurs d’emploi ou salariés en reconversion. Dans les deux cas, c’est une voie efficace pour acquérir de l’expérience terrain dans une fonction commerciale tout en validant un diplôme ou une certification
Vous avez la chance de pouvoir bénéficier de diverses options de financement pour les formations en tant que chargé de communication en France. Le Compte Personnel de Formation (CPF) demeure l'un des dispositifs les plus populaires, mais d'autres solutions sont également envisageables.
Pour les demandeurs d'emploi en pleine réorientation, Pôle Emploi propose un soutien financier appréciable.
Si vous êtes actuellement employé, il est possible que votre employeur soit disposé à financer intégralement ou partiellement votre formation. Profitez de ces opportunités pour investir dans votre développement professionnel en tant que chargé de communication.
