Bore-out : symptômes, causes et solutions quand on s’ennuie au travail

Le bore-out est une forme de mal-être professionnel liée à l’ennui au travail, au manque de stimulation et à l'absence de missions. Contrairement au burn-out, qui résulte d’une surcharge, le bore-out apparaît lorsque l’on n’a pas assez de travail ou que les tâches sont dénuées de sens.

Souvent minimisé, le bore-out peut pourtant provoquer fatigue, perte de motivation, baisse de l’estime de soi et parfois même une dépression. Il touche de nombreux salariés qui se sentent inutiles, sous-employés ou déconnectés de leur poste.

Qu'est-ce que le bore-out ?

À l'inverse du burn-out qui est un surmenage professionnel, le bore-out désigne un épuisement professionnel provoqué par l’ennui, le manque de travail ou l’absence de sens dans les missions confiées. Il survient lorsque :

• les tâches sont répétitives
• le salarié est sous-chargé
• les missions ne correspondent pas aux compétences
• le travail manque de sens
• il n’y a aucun challenge
• le poste est isolé ou peu stimulant

Ce phénomène apparaît souvent de manière progressive. Au départ, l’ennui peut sembler ponctuel. Mais avec le temps, les journées deviennent longues, la motivation diminue et l’implication professionnelle baisse. Le bore-out entraîne alors souvent :

• une perte d’énergie
• une démotivation progressive
• une baisse de confiance en soi
• une impression d’inutilité
• un mal-être au travail

Contrairement à certaines idées reçues, ne pas avoir assez de travail peut être particulièrement fatigant. L’absence de stimulation intellectuelle, le manque d’objectifs et la perte de sens demandent un effort mental important. Le cerveau reste actif, mais sans réel intérêt ni satisfaction, ce qui peut générer une fatigue comparable à celle d’un surmenage.

Quels sont les symptômes du bore-out ?

Tout comme le burn-out, l’ennui au travail se traduit de diverses manières qui seront propres à chaque individu. 

Globalement, voici les façons dont le bore-out peut se manifester :

Des manifestations physiques 

Dans les manifestations les plus courantes, on retrouve les troubles du sommeil, la fatigue chronique, les tensions musculaires ou des variations de poids mais également céphalées, vertiges ou nausées. 

Des émotions globalement négatives 

Ayant la sensation qu’il perd le contrôle, l’individu commence à ressentir des peurs incontrôlées, des tensions nerveuses et une profonde tristesse intérieure que rien ne soulage. Irritabilité,  hypersensibilité ou au contraire absence totale d’émotion peuvent s’ajouter à ces sensations.

Un isolement social 

L’individu victime de bore-out a globalement tendance à se replier sur lui-même et se couper du monde mais il peut également manifester des comportements antisociaux tels que de l’agressivité ou de la violence provenant d’une disparition progressive de sa patience et de sa tolérance. Dans les cas extrêmes, il peut développer des addictions comme le tabac, l’alcool, les médicaments ou la drogue.

Une démotivation au travail 

Conséquence directe des manifestations précédentes et d’un moral au plus bas, l’individu se désengage peu à peu de son travail. Cette perte de motivation a donc un effet sur la qualité du travail et sur l’efficacité du salarié. Véritable cercle vicieux, cette situation renforce alors son sentiment d’incompétence et par voie de conséquence sa perte de motivation.   

Comment savoir si vous faites un bore-out ?

Vous êtes peut-être en bore-out si :

• Vous vous ennuyez tous les jours au travail
• Vous avez très peu de tâches à faire
• Vous faites semblant d’être occupé
• Vous regardez souvent l’heure
• Vos journées paraissent interminables
• Vous n’avez aucun challenge professionnel
• Vous vous sentez inutile
• Vous perdez confiance en vos compétences
• Vous n’avez plus envie d’aller travailler

Un autre signe fréquent : vous êtes fatigué… alors que vous ne faites presque rien.

Cette fatigue est liée à :

• l’ennui
• le manque de stimulation
• la perte de sens
• le désengagement mental

Bore-out ou burn-out : quelle différence ?

Le bore-out et le burn-out sont deux formes de souffrance au travail qui peuvent sembler opposées, mais dont les conséquences sont souvent proches.

Le burn-out est lié à une surcharge de travail, à une pression constante et à un stress important. La personne est épuisée parce qu’elle en fait trop et ne parvient plus à suivre le rythme.

Le bore-out, à l’inverse, est provoqué par le manque d’activité et l’absence de stimulation. Le salarié ne se sent pas débordé, mais plutôt sous-utilisé. Il peut avoir très peu de missions ou des tâches répétitives qui ne mobilisent pas ses compétences. L’épuisement ne vient donc pas d’un excès, mais d’un manque.

Malgré ces différences, les conséquences peuvent être similaires. Dans les deux cas, la personne peut ressentir de la fatigue, une perte de motivation, une baisse de confiance en soi et une envie de quitter son travail. C’est pourquoi le bore-out doit être pris aussi au sérieux que le burn-out.

Qu’est-ce qui provoque le bore-out ?

Il est important de comprendre que le bore-out est une sorte d’alerte, un geste désespéré de votre corps qui vous dit : “STOP”. 

Comme tout ce qui concerne le mal-être au travail, le syndrome d’épuisement professionnel provient d’une dégradation progressive des conditions de travail ou tout du moins, de la représentation qu’il s’en fait.

Parmi ces dégradations, nous retrouvons :

Le déséquilibre investissement/récompense

Parfois, il arrive que la personne ait la sensation d’un déséquilibre entre les efforts qu’elle fournit dans son travail et les récompenses qu’elle en reçoit en retour. Que ce soit par manque de reconnaissance, absence d'augmentation, missions pas assez en adéquation avec ses compétences, un sentiment de mal-être peut s’installer et évoluer défavorablement. Cette situation arrive lors d’une mise au placard par exemple.

Le manque ou l’absence de travail 

Quand la charge de travail tant en quantité qu’en complexité est trop faible, voire inexistante, nous obtenons une évolution défavorable des conditions de travail pouvant engendrer frustration et mal-être professionnel.

Mais attention, il y a certes la charge réelle mais également la charge ressentie qui elle impactera notre psychique. 

Le manque d’autonomie et de marges de manœuvre

Être acteur dans son travail est une condition importante pour s’y épanouir. Quand les marges de manœuvre sont réduites, voire inexistantes, la monotonie s'installe tout comme le peu de possibilité de développer des compétences nouvelles.

La surqualification

Exercer un métier pour lequel nous sommes trop diplômés et où les tâches confiées ne sont pas en adéquation avec nos compétences, la finalité de nos études ou notre savoir-faire, est extrêmement dévalorisant et favorise autant l’ennui que la perte d’estime de soi.

La monotonie des tâches

Une routine intense s’est installée au fil du temps et à présent, votre travail vous semble consister toujours à faire la même chose. Cette monotonie est aussi une des raisons majeures du bore-out.

L’absence d’évolution

L’absence de formation ou d’évolution au sein d’une entreprise peut nuire à l’épanouissement et au bien-être d’un salarié qui ne verra alors ni nouveau challenge, ni défi à relever. Ce manque de stimulation mène également au bore-out.

Que faire en cas de bore-out ?

Si vous pensez être en bore-out, plusieurs solutions existent.

En parler avec votre manager

Expliquez que vous souhaitez :

• plus de missions
• plus de responsabilités
• des projets nouveaux
• plus d’autonomie

Demander de nouvelles tâches

Proposez :

• d’aider vos collègues
• de participer à des projets
• de développer de nouvelles idées
• d'améliorer des process

Développer de nouvelles compétences

Vous pouvez :

• suivre des formations
• apprendre de nouveaux outils
• élargir votre rôle
• proposer de nouvelles missions

Changer de poste en interne

Un autre poste dans l’entreprise peut mieux correspondre à vos attentes.

Envisager une reconversion professionnelle

Si votre métier ne vous stimule plus, il peut être intéressant de réfléchir à un changement de voie.

Une reconversion permet :

• de retrouver du sens
• d’avoir plus de stimulation
• d’exploiter ses compétences
• de retrouver de la motivation

Le bore-out peut-il mener à une reconversion professionnelle ?

Le bore-out pousse souvent à s’interroger sur sa carrière. L’ennui quotidien, la perte de sens et le manque de stimulation peuvent révéler un décalage entre le poste occupé et les attentes professionnelles. Certaines personnes réalisent alors qu’elles souhaitent évoluer, changer d’environnement ou exercer un métier plus stimulant.

Cette période de remise en question peut être l’occasion de faire le point sur ses compétences, ses envies et ses valeurs. Explorer d’autres métiers, envisager une évolution ou préparer une reconversion permet parfois de retrouver un nouvel élan professionnel. Le bore-out peut ainsi devenir un déclencheur de changement positif.