Titre professionnel employé(e) administratif et d'accueil

Proposé par GROUPE GEFOR
Public concernés :
Salarié non cadre - Salarié cadre
Mode d'accompagnement :
En centre Voir tous les lieux de formation
Niveau visé :
CAP, BEP
Tarif
Nous contacter Finançable CPF
Durée :
6 mois
Type de formation :
Certifiante

Présentation

A l’issue de la formation, vous aurez acquis les savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la prise en charge d’activités administratives et d’accueil au sein d’une organisation.

Vous serez capable

  • de réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
  • d'assurer l’accueil d’une structure

Notre formation vous prépare à l'obtention du titre professionnel d'employée administratif et d'accueil qui est une certification de niveau 3 (équivalent à un CAP/BEP).

Accompagnement humain tout au long de l'action de formation
  • Programme

    Bloc de compétence 1 – RNCP36803BC01 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
    • Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
    • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
    • Trier et traiter les e-mails et le courrier
    • Classer et archiver les informations et les documents

    Bloc de compétence 2 – RNCP36803BC02 : Assurer l’accueil d’une structure

    • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
    • Traiter les appels téléphoniques
    • Répondre aux demandes d’informations internes et externes
  • Pédagogie
    • Apports théoriques en présentiel (dans le strict respect du référentiel de formation).
    • Supports pédagogiques conçus à partir du référentiel académique.
    • Mis à disposition d'outils et de contenus complémentaires accessibles en permanence via la plateforme de formation digitale.
    • Applications (exercices pratiques).
    • Mises en situations professionnelles sous la forme d'études de cas.
    • Ateliers de professionnalisation (travaux pratiques encadrés).
    • Immersion en milieu professionnel (stages pratiques).
    • Examens blancs. 
  • Débouchés

    Débouchés à la suite de l’obtention du diplôme :

    • Agent administratif
    • Employé administratif
    • Employé de bureau
    • Agent d’accueil

  • Autres infos

    Pré-requis :

    • Avoir un projet d'évolution ou reconversion professionnelle 
    • Satisfaire au test d’évaluation diagnostique et à l'entretien de validation du projet professionnel.

    Nos atouts :

    • Un accompagnement personnalisé tout au long de la formation.
    • Une importance accordée à l’humain, au bien être des élèves et aux différences individuelles.
    • Une équipe pédagogique à l’écoute.
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A propos du centre GROUPE GEFOR

Spécialisée dans le public adulte en reprise d'études, animée par des valeurs humaines, notre équipe pédagogique et administrative a la volonté de conseiller et d'accompagner au mieux ses élèves dans la réussite de leur projet professionnel tout au long de leur parcours de formation.

Si vous faites le choix de nous confier votre avenir, nous vous offrirons la chance de pouvoir changer de vie en obtenant un diplôme reconnu en un an, en plein cœur de Paris, dans un cadre autant studieux qu’agréable. 

Nous vous transmettrons durant ces quelques mois de formation les valeurs qui sont les nôtres: résilience, effort, persévérance, implication, confiance, écoute, entraide et solidarité.

Rejoindre GEFOR, c'est intégrer plus qu'un centre de formation: vous ferez partie d'un groupe de classe soudé tout au long de votre année, d'un réseau des anciens élèves, et plus largement de la grande famille de ceux qui ont mené à bien leur projet de formation! 

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