Depuis plusieurs mois, les arnaques autour du Compte Personnel de Formation se sont multipliées : sollicitations répétées, faux parrainages ou offres d’emploi trompeuses.
À ce jour, ce sont environ 6 000 comptes CPF qui auraient été indûment ponctionnés par des personnes mal intentionnées.
Comment les escrocs opèrent-ils ? Comment éviter ces arnaques ? Que faire en cas de fraude ou d’usurpation d’identité ? ...
Les réponses en détail dans notre article mais avant un rappel du CPF s’imposent.
En vigueur depuis le 1er janvier 2015 en remplacement du DIF, le Compte Personnel de Formation ou CPF est un compte dont tous les actifs (salariés, demandeurs d’emploi, travailleurs indépendants) disposent dès leur entrée sur le marché du travail. Initialement crédité en heures, le CPF est depuis le 1er janvier 2019 alimenté en euros à hauteur de 500€ par an avec un plafond de 5 000€ pour les salariés à temps plein. En revanche, pour les salariés peu ou pas qualifiés le compte est crédité de 800€ chaque année avec un plafond de 8 000€. Il permet la prise en charge de tout ou partie des frais pédagogiques et des frais liés à la validation des compétences.
Tout de suite, passons dans le vif du sujet.
Leur but est simple : subtiliser vos informations personnelles ou professionnelles afin de faire un usage frauduleux de vos droits inscrits à Mon Compte Formation, la plateforme qui permet de gérer son CPF.
Les fraudeurs peuvent entrer en contact avec vous :
Sachez que les agents du ministère du Travail, de la Caisse des dépôts et consignations (CDC), de tous les ministères ou des agences d’État ne rentreront jamais en contact avec vous pour vous demander d’utiliser votre CPF.
La plupart du temps, les escrocs vous contactent par téléphone. Ils se font passer généralement pour un organisme officiel (comme Pôle Emploi ou des organismes de formation) ou prétendent appartenir à Mon Compte Formation.
Afin de récolter les informations dont ils ont besoin, les arnaqueurs utilisent plusieurs stratagèmes :
Après avoir collecté vos données (adresse email, numéro de sécurité sociale...), ces fraudeurs activent votre compte formation en y inscrivant leur propre adresse mail et numéro de téléphone.
À votre insu, ils vous inscrivent à une formation dispensée par un faux organisme créé pour ces escroqueries.
Si les charlatans n'arrivent pas à obtenir toutes ces informations personnelles, ils font tout le nécessaire pour vous inciter à vous inscrire à une formation en justifiant de la perte de vos crédits formation très prochainement.
Après validation de cette formation, l’organisme factice est payé et vide en même temps vos droits à la formation.
Pour éviter de se faire pirater son compte CPF, voici quelques bonnes pratiques à adopter :
Bref, pour utiliser votre compte formation un seul site officiel est à utiliser : moncompteformation.gouv.fr. Pour éviter d'être piraté, ne communiquez jamais vos identifiants (numéro de sécurité sociale ou mot de passe) et restez seul à accéder à votre compte !
Si vous avez reçu un mail suspect, repéré une activité suspecte sur votre compte personnel de formation ou bien constaté que vos droits à la formation ont été dérobés, vous devez
Pour être conseillé et orienté, vous pouvez également contacter la plateforme Info Escroquerie au 08 05 80 58 17 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (appel gratuit).
Vous pouvez également être accompagné gratuitement par une association de France Victimes (en charge notamment des victimes d'escroquerie) au 116 006 tous les jours de 9h à 19h (appel et service gratuits).
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