Le secteur des services à domicile connaît une croissance continue, portée par le vieillissement de la population et le développement du maintien à domicile. Si vous souhaitez vous reconvertir dans un rôle d'encadrement et de coordination au sein d'une structure d'aide à domicile, le Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (RCSAD)est la formation qu'il vous faut.
Le Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (RCSAD) est une certification professionnelle de niveau 5 (équivalent Bac+2) enregistrée au RNCP sous le numéro 39539, délivrée par le Ministère chargé de l'Emploi. Son enregistrement est valide jusqu'au 31 octobre 2029.
Ce titre vise à former des professionnels capables de développer l'activité d'une structure de services à domicile et de piloter en proximité les équipes d'intervenants, en garantissant la meilleure qualité de service pour les personnes accompagnées et leurs proches.
Le RCSAD assure l'interface entre les clients ou usagers, les intervenants à domicile et la direction de la structure. C'est un poste clé, à la croisée du management opérationnel, de la gestion administrative et du développement partenarial.
La formation dure généralement entre 8 et 13 mois selon les organismes et les modalités choisies.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
La formation est ouverte aussi bien aux candidats en emploi qu'aux demandeurs d'emploi. Pour y accéder, vous devez :
Un entretien de positionnement de 30 minutes est généralement réalisé avant l'entrée en formation pour vérifier la cohérence du projet, adapter le parcours et identifier d'éventuels allègements selon votre expérience.
Pour obtenir votre Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile, vous serez évalué(e) par un jury professionnel. La certification repose sur la validation des trois blocs de compétences, chacun sanctionné par un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP).
Le titre RCSAD est acquis lorsque les 3 CCP sont obtenus, avec une moyenne supérieure ou égale à 10 aux épreuves de chaque bloc. Une validation partielle (par bloc) est possible.
Épreuves : mise en situation professionnelle de 3 h + entretien technique de 40 min
Épreuves : mise en situation professionnelle de 2 h 30 + entretien technique de 40 min + entretien sur production de 35 min
Épreuves : mise en situation professionnelle de 1 h 30 + entretien technique de 30 min
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Selon votre situation personnelle et professionnelle, plusieurs modalités d'apprentissage s'offrent à vous.
La modalité la plus répandue pour ce titre. Vous suivez les enseignements dans un centre de formation spécialisé dans le secteur social et médico-social, avec des mises en situation pratiques et des échanges entre pairs issus du terrain. Des périodes de stage en structure d'aide à domicile (entre 210 et 420 heures) complètent la formation théorique.
Certains organismes comme ASKORIA proposent un parcours combinant cours en ligne (sur plateforme numérique), regroupements en présentiel et stages pratiques. Cette formule, idéale pour les personnes géographiquement éloignées d'un centre ou ayant des contraintes d'emploi du temps, nécessite un ordinateur, un micro-casque et une connexion internet.
Le TP RCSAD est accessible en contrat d'apprentissage pour les candidats de moins de 30 ans, ou en contrat de professionnalisation pour les salariés et demandeurs d'emploi. Le rythme est généralement de 2 à 3 semaines de cours alternées avec 2 semaines en entreprise, ce qui permet une montée en compétences progressive et rémunérée.
Si vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins un an dans les métiers du domicile ou de l'encadrement de proximité, vous pouvez solliciter une VAE pour obtenir tout ou partie du TP RCSAD sans suivre un parcours complet. C'est une voie reconnue pour valoriser un savoir-faire acquis sur le terrain.
Le titre RCSAD permet d'exercer des fonctions de management de proximité et de développement d'activité. Parmi les postes visés :
Les débouchés couvrent un large éventail de structures :
Ce titre est éligible au Compte Personnel de Formation. Consultez moncompteformation.gouv.fr (code RNCP 39539) pour vérifier vos droits et trouver un organisme.
Les demandeurs d'emploi peuvent bénéficier de l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) ou de l'AREF pour financer tout ou partie de la formation.
Si vous êtes salarié(e) dans le secteur des services à domicile, votre employeur peut financer cette formation via le Plan de Développement des Compétences (OPCO Domicile).
En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, la formation est prise en charge par l'OPCO compétent et vous percevez une rémunération pendant toute la durée de votre formation.
Le CPF de Transition (ex-CIF) permet aux salariés souhaitant changer de métier de se former en maintenant leur salaire, sous réserve d'accord de la commission régionale.
Certaines régions financent des places de formation dans le secteur médico-social via des programmes régionaux (ex : programme régional de formation en Occitanie).
