Les secrétaires bureautiques d’aujourd’hui sont polyvalentes et jouent des rôles beaucoup plus étendus, loin de la dactylo des années 50. Elles assument des responsabilités croissantes, nécessitant une formation adaptée pour répondre aux exigences évolutives du poste. Voyons ensemble quelques-unes des formations courantes.
Le métier de secrétaire bureautique actuel est plus exigeant car il implique désormais une gamme plus large de tâches, telles que la gestion des communications numériques, la coordination des calendriers complexes, et la participation à la planification stratégique. De plus, les secrétaires doivent souvent maîtriser plusieurs logiciels et outils technologiques.
Des formations adaptées leur fournissent les compétences nécessaires pour s'adapter à ces nouvelles exigences, ainsi que pour développer des compétences en gestion du temps, en communication et en résolution de problèmes, essentielles dans un environnement de travail moderne.
Ces formations au secrétariat sont généralement relativement courtes permettant des reconversions assez rapides. Voici les formations les plus courantes :
Le Bac pro AGOrA prépare les étudiants à fournir un soutien efficace aux dirigeants de petites structures ou aux équipes de grandes organisations. Ils sont formés pour assumer des tâches d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.
Ce diplôme avait remplacé le Bac Pro Gestion-Administration qui avait lui même remplacé le Bac Pro Comptabilité et le Bac Pro Secrétariat.
Le titre professionnel de Secrétaire Assistant est une certification professionnelle de niveau 4 (niveau bac) enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) délivrée par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion.
Il vise à développer toutes les compétences requises dans le domaine du secrétariat. Cela inclut la gestion des tâches administratives, la rédaction de comptes-rendus, la communication avec le personnel interne et les clients, ainsi que le maintien d'une image positive de l'entreprise. Les secrétaires assistants assurent un soutien administratif et logistique aux dirigeants et aux équipes, souvent en tant que coordinateurs.
Le BTS SAM forme des professionnels polyvalents pour assister des responsables dans divers domaines tels que la communication, le droit et les ressources humaines. Ils agissent en tant qu'interfaces, médiateurs, et peuvent gérer des dossiers spécifiques, encadrer des équipes, ou coordonner des projets. L'autonomie, la rigueur et la maîtrise de plusieurs langues sont essentielles.
Le BTS Gestion des Petites et Moyennes Entreprises est une formation de niveau bac +2 qui vise à former des professionnels capables d'assister et de soutenir les dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME) dans la gestion opérationnelle de leur entreprise.
Les titulaires de ce BTS sont polyvalents et compétents dans plusieurs domaines, y compris l'administration, la comptabilité, le commerce, et la communication.
Le BTS Comptabilité et Gestion, abrégé en BTS CG, est une formation de niveau Bac +2 (niveau 5) en comptabilité et gestion.
Le BTS CG prépare les étudiants à travailler dans des cabinets comptables, des services financiers d'entreprises, des administrations, ou à poursuivre des études supérieures dans le domaine de la comptabilité et de la gestion.
Le BUT GEA est un diplôme de niveau Bac +3 délivré exclusivement par les IUT. Les diplômés sont chargés de la gestion et de l'organisation quotidiennes des entreprises ou administrations, notamment en logistique, commerce et ressources humaines. Ils sont opérationnels en gestion, finance et comptabilité, et sont responsables de l'implémentation des systèmes d'information ainsi que de la résolution des problèmes organisationnels.
Le BUT GACO forme des techniciens supérieurs et des assistants de direction en gestion d'entreprise, en enseignant les principes fondamentaux du management et de la gestion. Les compétences techniques requises incluent le contrôle de gestion, le management, la logistique, la communication, le marketing, la comptabilité et la négociation.
