Agendas, courriers, outils numériques… Le rôle de secrétaire a bien évolué. Aujourd'hui, c'est un poste clé dans presque toutes les structures et une voie de reconversion très accessible.
Salaire moyen
22–30K€
brut annuel
Niveau requis
Bac
minimum recommandé
Marché emploi
Marché stable avec des besoins constants dans tous les secteurs.
Modéré
Durée formation moy.
6 à 12 mois
estimation moyenne
Score de reconversion
75/100 *
Accessible avec effort
*Score de reconversion calculé à partir des données de formations de je-change-de-metier.com et des données emploi de France Travail.
Le ou la secrétaire bureautique est la colonne vertébrale administrative d'une organisation. Loin de la simple dactylo des années 50, ce professionnel assure aujourd'hui la fluidité de l'information, la gestion des agendas et la coordination quotidienne d'une équipe ou d'une direction.
Son niveau d'autonomie et de responsabilité varie selon la structure : ce n'est pas le même poste dans une TPE de 5 personnes que dans un grand groupe ou une administration publique.
Avec la généralisation des outils numériques, les missions se sont élargies et la valeur ajoutée de la fonction aussi.
Les missions de la secrétaire bureautique
Les activités quotidiennes d'une secrétaire peuvent varier d’une structure de l'entreprise à l’autre et des besoins spécifiques du poste. Mais globalement, ses activités tournent autour de :
Gestion de l'agenda du supérieur hiérarchique en planifiant ses rendez-vous, réunions et événements professionnels.
Gestion des appels téléphoniques en filtrant les appels, répondre aux courriers ou mails, et transmettre les informations importantes à l'équipe ou à la direction.
Préparation de documents tels que rapports, lettres, présentations, et contrats.
Gestion de la documentation en veillant à ce qu'ils soient accessibles et bien rangés.
Préparation des salles de réunion, organisation de la logistique des réunions, prévoir les rafraîchissements, et prendre des notes ou des comptes rendus lors des réunions.
Gestion des fournitures de bureau, suivi des factures, traitement des dépenses, gestion des voyages professionnels, et coordination des déplacements.
Utilisation des logiciels de bureautique.
Gestion des informations confidentielles pour qu’elles soient sécurisées et traitées de manière confidentielle.
Accueil des visiteurs, des clients ou des partenaires commerciaux, et les orienter vers la personne ou le service approprié.
Suivi des échéances importantes, comme les délais de livraison, les rapports ou les paiements.
Conditions de travail
Les secrétaires assistantes travaillent généralement dans un bureau, que ce soit au sein d'une entreprise, d'une organisation gouvernementale, d'un cabinet médical, d'une école ou d'une institution similaire.
Dans certains cas, le travail à domicile ou le télétravail peut être envisageable.
Ses horaires de travail sont généralement réguliers, correspondant aux heures de bureau. Il peut arriver que des heures supplémentaires soient nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise ou pour gérer des projets urgents.
Étant donné qu'elles ont souvent accès à des informations sensibles, les secrétaires assistantes sont tenues de respecter strictement la confidentialité et la sécurité des données.
Où travaille la secrétaire bureautique ?
Le poste s'exerce dans quasiment tous les secteurs d'activité :
Entreprises privées, de la TPE au grand groupe
Administrations publiques et collectivités territoriales
Établissements de santé, cabinets médicaux ou juridiques
Établissements scolaires et universitaires
Associations et organismes à but non lucratif
Le statut le plus courant est le CDI salarié, mais le poste existe aussi en freelance / auto-entrepreneur (télésecrétariat en forte croissance) et en intérim.
Formations secrétaire bureautique
Quelles formations initiales pour devenir secrétaire bureautique ?
Niveau Bac
Bac Pro AGOrA - Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (ex Bac Pro Gestion-Administration qui avait remplacé le Bac Pro Secrétariat et le Bac Pro Comptabilité)
Bac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) qui permet avant tout de poursuivre des études en classe de BTS
BUT GEA - gestion des entreprises et des administrations
BUT GACO - gestion administrative et commerciale
Licence Administration et gestion des entreprises
Quelles formations pour se reconvertir dans le métier ?
Bonne nouvelle si vous envisagez une reconversion : des formations courtes et ciblées permettent de vous lancer rapidement, sans repartir de zéro.
Le Titre Professionnel Secrétaire assistant (niveau Bac, enregistré au RNCP) est particulièrement adapté aux reconvertis : il se prépare en quelques mois, en présentiel ou à distance, et est directement orienté terrain.
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Cette formation certifiante à distance vous forme aux compétences clés du secrétariat : gestion administrative, outils numériques et communication professionnelle, idéale pour un métier flexible et accessible sans diplôme préalable.
Cette formation qualifiante permet d’accéder à des postes polyvalents en entreprises ou administrations, avec des débouchés dans des secteurs variés (PME, collectivités, etc.).
Excellent relationnel : vous êtes souvent la première voix ou le premier visage de la structure
Réactivité et adaptabilité : les imprévus font partie du quotidien
Autonomie : indispensable dans les petites structures
Disponibilité et sens du service
Courtoisie et présentation soignée
Hard skills : les compétences techniques
À savoir (connaissances théoriques) :
Comptabilité générale de base
Gestion administrative du courrier
Notions de droit commercial et de droit du travail
Normes rédactionnelles
Modalités d'accueil
Règles d'affranchissement et archivage
À savoir-faire (compétences pratiques) :
Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des outils collaboratifs (Teams, Slack, Google Workspace)
Rédaction de rapports, comptes rendus, documents contractuels
Gestion d'agendas complexes et coordination de déplacements professionnels
Archivage et classement physique et numérique
Saisie et mise à jour de documents juridiques ou administratifs
Connaissance d'au moins une langue étrangère (l'anglais est fréquemment exigé)
Utilisation d'outils de GED (Gestion Électronique des Documents)
(Source référentiel compétences : France Travail / ROME M1607)
Marché de l'emploi et perspectives
Un marché qui reste porteur
Malgré la montée en puissance des outils numériques, les profils en assistanat restent très recherchés. 54 530 offres d'emploi ont été déposées auprès de France Travail pour le seul métier d'assistant administratif sur les 12 derniers mois (source : France Travail – MétierScope, 2024-2025).
Le secteur évolue mais ne disparaît pas : il se transforme. Les employeurs cherchent des profils polyvalents et à l'aise avec les outils numériques et ces profils restent rares.
Les grandes tendances du moment :
Le télétravail partiel s'est imposé dans de nombreuses structures, ouvrant la porte à des postes à distance
Le télésecrétariat indépendant connaît une forte croissance : +41% de missions créées entre 2022 et 2024 sur les plateformes freelances (source : plateya.fr, 2024)
L'IA et l'automatisation transforment les tâches répétitives (rédaction, saisie), mais renforcent la valeur des compétences relationnelles et de coordination, celles que les machines ne remplacent pas.
Évolutions professionnelles possibles
Le poste de secrétaire bureautique est souvent une porte d'entrée vers des fonctions à plus forte responsabilité. Voici les évolutions les plus courantes :
Assistante de direction : plus d'autonomie, implication dans la stratégie, lien direct avec la direction
Télésecrétaire indépendante : pour ceux qui souhaitent se mettre à leur compte
Ce métier est-il adapté à la reconversion ?
Clairement oui et voici pourquoi :
Les formations sont courtes : quelques mois suffisent pour le Titre Professionnel
La demande est constante et géographiquement bien répartie sur tout le territoire
Les compétences acquises dans d'autres secteurs (gestion, communication, relation client, comptabilité) sont souvent directement transférables
Le métier est accessible sans diplôme spécifique avec une expérience solide
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Salaire et évolution de rémunération du secrétaire bureautique
Le salaire varie selon l'expérience, le secteur d'activité et le statut (salarié ou indépendant). Voici les fourchettes observées en France :
Profil
Salaire brut mensuel estimé
Salaire net mensuel estimé
Débutant (0-2 ans)
~2 100 – 2 300 € brut
~1 600 – 1 750 € net
Confirmé (3-9 ans)
~2 300 – 2 800 € brut
~1 750 – 2 100 € net
Senior / spécialisé (10 ans+)
~2 800 – 3 500 € brut
~2 100 – 2 650 € net
Secrétaire indépendante
Variable selon clientèle
Variable
(Sources : INSEE DADS 2024 via combien-gagne.fr ; hellowork.com 2025)
Le salaire net moyen toutes expériences confondues s'établit à 2 071 € / mois net.
En début de carrière, il se situe autour de 1 738 € net / mois, et évolue à 2 203 € net / mois entre 50 et 59 ans, soit une progression de 27% au cours de la carrière.
Pour une secrétaire indépendante (auto-entrepreneuse), les revenus dépendent directement de la clientèle fidélisée. Le potentiel est réel avec la montée du télésecrétariat, mais la variabilité est plus forte qu'en salariat.
À noter : dans le secteur public, les grilles salariales sont fixées par la fonction publique et peuvent différer sensiblement des fourchettes du privé. Renseignez-vous auprès de l'employeur concerné pour avoir une information précise.
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