Métier d’assistant médical
Créé pour libérer du temps de consultation dans les cabinets médicaux surchargés de travail, le métier d’assistant médical (à ne pas confondre avec la secrétaire médicale) offre de nouvelles opportunités de recrutement et de reconversion professionnelle. Découvrez la profession en détail : mission, salaire, formations possibles, reconversion.
Qu’est-ce qu’un assistant médical ?
Nouveau métier créé en 2018 pour remédier au manque croissant de médecins et aux délais d’attentes interminables pour obtenir un RDV dû à l’augmentation du vieillissement de la population et à l’explosion des maladies chroniques, ces personnels de santé répondent à un triple enjeu :
- favoriser un meilleur accès aux soins des patients en soulageant le médecin de certaines tâches chronophages (comme les tâches administratives) et ainsi, libérer du temps médical. De cette façon, le professionnel de santé pourra recevoir plus de patients et les patients pourront trouver plus facilement un médecin, dans un délai raisonnable;
- assurer de meilleures conditions d’exercice en offrant au médecin plus de temps de soin et de suivi médical ;
- améliorer la coordination et la continuité des soins avec l’ensemble des autres acteurs de la prise en charge de ses patients.
Situé à mi-chemin entre l’infirmier et le médecin, l’assistant médical épaule au quotidien un généraliste ou un spécialiste dans son cabinet.
Le médecin choisit en toute liberté les missions qu’il veut confier à son assistant médical.
Missions d’une assistante médicale
Ces personnels de santé accompagnent et décharge le médecin, d’actes simples :
- tâches administratives telles que l’accueil, la création et la gestion du dossier du patient, l’enregistrement des informations administratives et médicales, la mise en place de la télémédecine dans le cabinet…
- tâches en lien avec la consultation comme la prise des constantes, la délivrance de tests de dépistage, l’aide à la réalisation d’actes techniques...
- tâches d’organisation et de coordination puisque les assistants médicaux pourront coordonner les différents acteurs de la prise en charge des patients.
Où travaille l’assistant médical ?
L’assistant médical exerce auprès d'un médecin généraliste ou spécialiste exerçant en ville, à titre libéral ou à titre salarié en centre de santé.
Une secrétaire médicale peut-elle devenir assistante médicale ?
Si le professionnel de santé emploie déjà une secrétaire médicale, il peut choisir de la faire évoluer vers le poste d’assistante médicale grâce à la formation mais il devra alors remplacer son poste de secrétaire médicale car l’assistant médical n’a pas vocation à prendre la place d’un emploi déjà existant.
Tendance de la profession
Ensuite, l’objectif de cette profession étant de lutter contre les déserts médicaux, les quartiers prioritaires ou les zones manquant de médecins offriront le plus de possibilités de recrutement.
Le Plan de réforme du système de santé, « ma Santé 2020 » prévoit la création de 4000 postes d’assistants médicaux minimum d’ici 2022.
Formations assistant médical
Quel diplôme pour être assistant médical ?
Pour exercer, l’assistant médical devra être détenteur de l’une des qualifications professionnelles suivantes :
- Diplôme d’Etat d’infirmier (DEI) : formation en trois ans au sein de l’un des 350 Instituts de Formation en Soins Infirmiers (IFSI), alternant cours théoriques et stages pratiques en établissement de soins.
- Diplôme d’Etat d’aide-soignant (DEAS) : l’admission dans les écoles a lieu sur concours sans condition de diplôme. Les écoles qui y préparent sont payantes et il faut avoir 17 ans minimum pour y prétendre. La formation dure ensuite 10 mois.
- Diplôme d’Etat d’auxiliaire de puériculture (DEAP) : l’admission dans les écoles a lieu sur concours sans condition de diplôme. Les écoles qui y préparent sont payantes et il faut avoir 17 ans minimum pour y prétendre. La formation dure ensuite 12 mois.
- Certificat de qualification professionnelle CQP assistant médical.
En d’autres termes, il est accessible aussi bien à des profils soignants, comme les infirmières ou les aides-soignants, qu’à des profils non soignants, comme les secrétaires médicales.
Une formation d’adaptation à l’emploi dans le champ de l’organisation et de la gestion administrative d’un cabinet médical est requise pour les assistants médicaux non-détenteurs du certificat de qualification professionnelle d’assistant médical, dans un délai de trois ans après leur prise de fonction.
Découvrez les formations Au métier d'Assistant médical
Qualités pour devenir assistant médical
Pour devenir assistant médical, il est important de posséder un certain nombre de qualités essentielles pour exercer cette profession, notamment :
- La rigueur et la précision : l'assistant médical doit être capable de travailler avec précision et rigueur, en suivant les protocoles et les procédures médicales établies.
- La capacité d'organisation : l'assistant médical doit être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de planifier les rendez-vous des patients et de s'assurer que les examens et les prescriptions sont réalisés dans les délais impartis.
- La discrétion : l'assistant médical doit respecter la confidentialité des informations médicales des patients et être en mesure de communiquer avec eux de manière respectueuse et empathique.
- La capacité à travailler en équipe : l'assistant médical travaille en collaboration avec d'autres professionnels de la santé, tels que les médecins, les infirmières et les techniciens médicaux, il est donc important qu'il soit capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les membres de cette équipe.
- La patience et l'empathie : l'assistant médical travaille avec des patients qui peuvent être malades, anxieux ou stressés. Il est donc important qu'il fasse preuve de patience et d'empathie à leur égard, et qu'il sache comment les rassurer et les accompagner.
- Les compétences techniques : l'assistant médical doit posséder des compétences techniques, telles que la prise de température, la prise de tension artérielle, la réalisation d'électrocardiogrammes, la gestion de la stérilisation des instruments médicaux, etc.
En somme, l'assistant médical doit être doté de qualités humaines et professionnelles importantes pour offrir un soutien efficace à l'équipe médicale et fournir des soins de qualité aux patients.
Évolutions possibles de l’assistant médical
L’assistant médical peut évoluer vers d'autres domaines du soin en passant les diplômes d’Etat nécessaires.
Quel est le salaire d'un assistant médical ?
Dans le privé, un assistant médical peut espérer un salaire de l’ordre de 1 600 € brut/mois.
Dans la fonction publique hospitalière, la rémunération est moins élevée et située aux alentours de 1 450 € par mois.
Envie d’une reconversion en tant qu’assistant médical ?
Avantages d’une reconversion en tant qu’assistant(e) médical(e)
- Grâce à la subvention de l’Etat qui peut atteindre jusqu’à 84 000€ sur 3 ans, les médecins sont incités à recruter un(e) assistant(e) médical(e).
- La diversité des missions ne laisse pas la place à la monotonie.
- Le contact avec les patients rend ce métier passionnant.
- Assister le médecin procure un réel sentiment d’utilité.
Inconvénients d'une telle reconversion
- Certains patients stressés ou anxieux peuvent être désagréables. L’amabilité et la diplomatie sont nécessaires en toutes circonstances.
- Les médecins enchaînent les consultations : le rythme de travail est donc soutenu.
Compétences pour se lancer
Savoir
- Modalités d'accueil
- Terminologie médicale
- Nomenclature des actes médicaux
- Mode de prise en charge des actes médicaux
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Normes rédactionnelles
- Méthode de classement et d'archivage
- Outils bureautiques
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Organisation et planification des activités
- Assurer un accueil téléphonique
- Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
- Actualiser le dossier médical du patient
Savoir-faire
- Organiser le planning des activités
- Saisir des comptes rendus d'actes médicaux
- Réaliser des démarches médico administratives
- Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
- Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires)
- Effectuer la déclaration d'actes médicaux auprès d'organismes spécifiques
- Encaisser des actes médicaux
- Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d'astreinte ou de garde
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Contrôler la conformité du codage des données
- Suivre un appel d'offres
- Réaliser une gestion budgétaire
- Réaliser une gestion comptable
- Définir des besoins en approvisionnement
- Préparer les commandes
- Suivre l'état des stocks
- Coordonner l'activité d'une équipe
(Source: ROME M1609)
Par où commencer sa reconversion d’assistant médical ?
Changer de métier au profit de celui d’assistant médical n'est pas assimilable à une opportunité que vous pouvez saisir au "bon moment". C'est un projet, comme tout autre, que vous devez anticiper en prenant le temps nécessaire. Comme le disait Arthur Ashe, "une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation"…
Vouloir se former, en prélude à votre reconversion professionnelle d’assistant médical, peut être une décision salutaire surtout si vous n’avez aucune des formations initiales précédemment listées ou des compétences indiquées ci-avant.
La formation peut en effet être, dans une certaine mesure, la clé d’une reconversion professionnelle en tant qu’assistant médical mais pas forcément car une chose est sûre : se reconvertir ne rime pas toujours avec se former.
Le mieux est de prendre le temps de préparer votre reconversion professionnelle en faisant le point sur votre situation et vos compétences actuelles. Pour cela, faire appel à un expert en évolution professionnelle pourra être un excellent préalable. Cela mettra à nu vos forces et faiblesses en matière de connaissances et d’aptitudes, et, conséquemment, vos besoins réels en formation (personnalisée), y compris l’organisme de formation qui répondra le plus précisément possible à ces besoins.
Comment financer votre reconversion ?
Il existe différents dispositifs pour financer en tout ou partie votre reconversion.
Salariés en CDI, en CDD ou en intérim
- Compte personnel de formation (CPF)
- CPF de transition professionnelle
- Plan de développement des compétences
- promotion par alternance Pro-A
Demandeur d’emploi
- Compte personnel de formation (CPF)
- Aide Individuelle à la Formation (AIF)
- Contrat de professionnalisation
Intérimaire
- Compte personnel de formation (CPF)
- CPF de transition professionnelle
- Contrat de professionnalisation
- FAFTT (Fonds d’assurance Formation du Travail Temporaire)
Indépendant
- Compte personnel de formation (CPF)
- FAF (fonds d’assurance formation)
- Crédit d'impôt pour la formation des dirigeants d’entreprise
Fonctionnaire
- Compte personnel de formation (CPF)
- Congé de formation professionnelle (CFP)