Obtenez le CAP Équipier Polyvalent du Commerce en ligne : maîtrisez logistique, merchandising et relation client, soutenu par un planning flexible et un suivi pédagogique dédié.
4,8/5(1056 avis)
✓ Finançable CPF
Alternance
210 heures · 9 à 36 mois
A distance
Sans diplôme minimum
En tant que formation courte, ce diplôme à la côte auprès des adultes souhaitant une reconversion rapide.
Qu'est-ce que le CAP Equipier polyvalent du commerce ?
Diplôme reconnu par l’Etat de niveau 3, le CAP Equipier polyvalent du commerce (EPC) vise à former des professionnels capables de réaliser les missions suivantes :
assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale
accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat
Les titulaires de ce CAP exercent au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services, sous la responsabilité d’un chef de rayon, d’un chef d’équipe, d’un chef de caisse, ou d’un directeur de magasin…
Depuis 2020, le CAP Equipier polyvalent du commerce remplace les 6 CAP suivants :
CAP employé de commerce multi-spécialités
CAP vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles
CAP employé de vente spécialisé option A : produits alimentaires
CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipements courants
CAP employé de vente spécialisé option C : services à la clientèle
CAP employé de vente spécialisé option D produits de libraire-papeterie-presse
Objectifs du CAP Equipier polyvalent du commerce
Le CAP Equipier polyvalent du commerce permet d’exercer dans tous les types d’unités commerciales, qu’il s’agisse de détaillants ou de grossistes.
Une fois que vous aurez obtenu votre CAP, vous serez compétent(e) pour accomplir les missions suivantes :
Participer à la passation des commandes fournisseurs
Réceptionner
Stocker
Préparer les commandes destinées aux clients
Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
Participer aux opérations de conditionnement des produits
Installer et mettre à jour la signalétique
Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Préparer son environnement de travail
Prendre contact avec le client
Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
Finaliser la prise en charge du client
Recevoir les réclamations courantes
Comment préparer le CAP Equipier polyvalent du commerce en candidat libre ?
S’il est généralement suivi en 2 ans après la classe de troisième et propose un cheminement orienté vers le monde professionnel, de plus en plus d’adultes en reconversion optent pour celui-ci car il permet d'accéder à une nouvelle carrière professionnelle rapidement grâce à la formation continue.
En effet, la réforme de la voie professionnelle offre la flexibilité d'ajuster la durée de la formation en fonction des profils et des besoins individuels des étudiants. Cela peut se traduire par une réduction de la formation à un an ou son extension à trois ans, en fonction des circonstances particulières.
En tant qu’adulte en reconversion, vous pouvez espérer le passer en 1 an surtout si vous êtes déjà titulaire d’un CAP ou d’un diplôme de niveau supérieur.
Se former à distance
L'apprentissage à distance se distingue de l'enseignement traditionnel en supprimant le besoin d'une présence physique en classe. Cette approche se caractérise par sa flexibilité, permettant aux apprenants d'accéder aux ressources pédagogiques n'importe où et n'importe quand, qu'il s'agisse de supports imprimés, de plates-formes de formation en ligne ou de cours en ligne massivement ouverts (MOOC).
Cette méthode s'avère particulièrement adaptée à ceux qui préfèrent éviter un retour en salle de classe traditionnelle tout en souhaitant bénéficier d'une structure d'apprentissage organisée. Elle se révèle particulièrement prisée dans le cadre de la reconversion professionnelle, offrant la possibilité de suivre des cours tout en continuant à travailler dans sa profession actuelle.
Cours du soir
Les cours en soirée représentent une option extrêmement prisée par les adultes qui aspirent à concilier leur carrière, leur formation, et leur vie de famille, tout en bénéficiant d'une interaction directe avec les enseignants et d’autres élèves. Ces formations se déroulent en dehors des heures de travail, généralement en soirée, en semaine ou parfois le week-end.
Alternance
La formation en alternance représente également une opportunité accessible aux adultes en quête de progression professionnelle. Elle offre la possibilité d'acquérir une expérience professionnelle tout en percevant une rémunération pendant la formation. Pour être éligible à un programme en alternance, la formation doit mener à l'obtention d'un diplôme ou d'une qualification professionnelle reconnue.
Les formations en alternance se présentent sous deux formes de contrats distincts : les contrats d'alternance et les contrats de professionnalisation.
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La validation des acquis de l'expérience est une mesure qui permet à tout candidat, quels que soient son âge, son niveau d'études ou son statut, de faire valider les acquis de son expérience pour obtenir une certification professionnelle.
Elle permet d'obtenir, en totalité ou en partie, un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).
Format classique
Et oui, certains choisissent de retourner tout simplement sur les bancs de l’école et de suivre un cursus classique. Bien entendu, cela impose de pouvoir l'assumer financièrement car pendant ce temps-là, ils ne travaillent plus mais c'est une possibilité qu’il ne faut pas exclure.
Quels sont les avantages d’un CAP Equipier polyvalent du commerce pour adulte ?
Tout d'abord, le CAP Equipier polyvalent du commerce offre la possibilité de se réorienter vers un nouveau domaine professionnel en acquérant rapidement les compétences nécessaires pour s'intégrer dans un secteur d'activité différent. En effet, les programmes des CAP sont généralement plus courts que les cursus universitaires.
De plus, il leur permet d'obtenir une certification reconnue, améliorant ainsi leurs perspectives d'emploi et leur ouvrant la possibilité de postuler à des postes mieux rémunérés.
De nombreux programmes de CAP destinés aux adultes sont conçus pour être flexibles et s'adapter aux horaires ainsi qu'aux responsabilités professionnelles et familiales déjà en place.
Ces formations mettent l'accent sur les compétences pratiques et techniques, permettant ainsi aux adultes de développer des connaissances directement applicables dans le milieu professionnel.
Opter pour une formation à distance signifie qu'il n'est pas nécessaire de retourner en salle de classe pendant la formation, de trouver un employeur dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, ou de quitter son emploi actuel. Cette approche offre une flexibilité précieuse pour les adultes en reconversion.
Quel est le programme du CAP Equipier polyvalent du commerce ?
Les enseignements professionnels
UP1 Réception et suivi des commandes
UP2 Mise en valeur et approvisionnement
UP3 Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat
Les enseignements généraux
UG1 Prévention-santé-environnement
UG2 Français, histoire-géographie–enseignement moral et civique
UG3 Mathématiques et physique-chimie
UG4 Éducation physique et sportive
UG5 Langue vivante étrangère
UF (unité facultative) Langue vivante
Périodes de formation en milieu professionnel
La durée des périodes de formation en milieu professionnel (PFMP) est de 14 semaines.
Un candidat de la formation continue peut être dispensé de PFMP s’il justifie d’au moins six mois d’activité professionnelle dans le secteur d’activités du diplôme.
Quels sont les débouchés du CAP Equipier polyvalent du commerce ?
Entrée dans la vie active
Après le CAP, vous pourrez directement vous lancer dans la vie active et trouver un emploi :
Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
Si la majorité des titulaires d’un CAP Equipier polyvalent du commerce cherchent à intégrer immédiatement la vie active, certains souhaitent toutefois poursuivre leurs études.
Plusieurs débouchés sont envisageables :
Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
CS (ex MC) Assistance, conseil, vente à distance
CS Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat
...
Comment réussir le CAP Equipier polyvalent du commerce en tant qu’adulte ?
En tant qu’adulte, vous pouvez vous présenter à l'examen :
si vous avez préparé le diplôme par la voie scolaire, l'apprentissage ou la formation continue ;
si vous avez préparé le diplôme via la formation à distance ;
même si vous n’avez suivi aucune formation.
Pour obtenir le CAP, le candidat doit avoir une moyenne de 10 sur 20 à l’ensemble des épreuves.
Comment financer son CAP Equipier polyvalent du commerce ?
Diverses options de financement peuvent rendre votre formation au CAP Equipier polyvalent du commerce plus accessible sur le plan financier.
Parmi les possibilités offertes :
Aide au retour à l'emploi formation (Aref) : Cette aide vise à soutenir les demandeurs d'emploi dans leur démarche de formation.
Allocation spécifique de solidarité (ASS) : Si vous êtes bénéficiaire de l'ASS, vous pourriez être éligible à un financement pour votre formation.
Aide individuelle à la formation (AIF) : L'AIF peut être une solution pour obtenir un soutien financier dans le cadre de votre formation, couvrant une partie des coûts liés à votre préparation au CAP.
Compte formation professionnel (CFP) : Le CFP est un outil précieux qui permet d'accumuler des droits à la formation tout au long de votre carrière.
Employeur quand le Diplôme est préparé en alternance sous la forme d’un contrat de professionnalisation.
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