Formations Forfaitiste

Le secteur du tourisme offre une variété de métiers dynamiques et en constante évolution. Parmi eux, le chef de produit touristique ou forfaitiste (dans les plus petites agences) occupe une place stratégique : il conçoit, développe et commercialise des offres de voyage sur mesure, en s’adaptant aux tendances du marché et aux envies des voyageurs.

Ce poste, à la croisée du marketing, du commerce et de la logistique, demande une excellente organisation, un bon sens du relationnel et une grande curiosité pour le monde. Il attire de plus en plus d’adultes en reconversion qui souhaitent donner un nouveau sens à leur carrière dans un environnement stimulant, souvent tourné vers l’international.

Pas de parcours unique, mais une formation indispensable

Il n’existe pas de diplôme unique pour devenir forfaitiste. En revanche, pour accéder à ce métier, il est fortement conseillé de suivre une formation spécialisée en tourisme, en marketing ou en commerce, idéalement de niveau bac +5.

Le métier exige en effet une solide culture touristique, des compétences en conception de produits, en communication et en gestion budgétaire. De nombreux professionnels du secteur ont ainsi suivi un parcours progressif, démarrant parfois dès un BTS avant de poursuivre vers une licence professionnelle ou un master.

Les formations initiales possibles

Si vous envisagez une reconversion structurée, vous pouvez reprendre une formation diplômante selon votre niveau actuel. Voici les options les plus courantes :

Niveau Bac +2

À ce niveau, vous pouvez acquérir des bases solides en accueil, gestion de la relation client et organisation de séjours :

• BTS Tourisme : un diplôme professionnalisant, qui permet de commencer à travailler dans le secteur tout en poursuivant ses études ensuite.

Niveau Bac +3

Pour aller plus loin, il est possible d’opter pour une licence ou un bachelor dans des domaines spécifiques :

• Licence professionnelle Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques : idéale pour se spécialiser dans la conception et la vente de voyages.
• Bachelor en tourisme : allie gestion, culture touristique et pratiques professionnelles.
• Bachelor en marketing ou communication : permet d’apporter une dimension plus commerciale au projet, notamment utile pour intégrer des tour-opérateurs.

Niveau Bac +5

Les postes de chef de produit étant souvent stratégiques, un diplôme de niveau master est recommandé pour ceux qui souhaitent rapidement encadrer des projets ou accéder à des fonctions à responsabilités :

• Master en tourisme : centré sur la conception de produits, la stratégie touristique et le management.
• Master en marketing : permet d’acquérir une expertise plus large, particulièrement appréciée des grands groupes du secteur.
• Diplôme d’école de commerce ou d’école spécialisée : certains établissements proposent des cursus avec une forte orientation vers le tourisme international, le développement durable ou la digitalisation des offres.

Se reconvertir par la formation continue

Bonne nouvelle : il est tout à fait possible de devenir chef de produit touristique dans le cadre d’une reconversion. Que vous soyez en poste, en recherche d’emploi ou en reconversion après plusieurs années d’activité dans un autre domaine, des formations continues adaptées existent.

De nombreuses écoles spécialisées ou centres de formation proposent :

• Des bachelors ou masters en formation continue accessibles sur dossier et expérience professionnelle.
• Des formations courtes certifiantes, orientées vers la conception de voyages, la vente de produits touristiques ou le marketing digital appliqué au secteur.
• Des VAE (validation des acquis de l’expérience) pour valoriser une expérience dans le commerce, la communication ou la gestion de projets.

Vous pouvez financer votre parcours grâce au CPF (Compte personnel de formation), aux aides de Pôle emploi, ou encore dans le cadre d’un Projet de Transition Professionnelle (PTP).

Une évolution progressive et des débouchés variés

Le métier de chef de produit touristique n’est pas figé. Il offre de nombreuses évolutions professionnelles possibles, en France comme à l’étranger :

• Vous pouvez débuter en tant qu’assistant chef de produit ou conseiller voyages avant de monter en responsabilité.
• Vous pourrez travailler chez un tour-opérateur, une agence de voyages, une centrale de réservation, une collectivité ou même à votre compte.
• Avec de l’expérience, il est possible de devenir responsable production, chef de projet événementiel, ou de créer votre propre concept de voyages.

C’est donc une profession qui récompense la passion, la rigueur et l’esprit d’initiative. Si vous avez déjà une expérience dans le commerce, la communication, l’organisation ou le tourisme, vous avez des atouts précieux à faire valoir dans votre reconversion.