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Un apprentissage en présentiel
Un jour de téléformation pour ancrer les connaissances
Des cas pratiques
Des évaluations
Un accès à une plateforme accessible 7j/7
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Face au prospect/client, le conseiller commercial adopte une posture d’expert-conseil. Il identifie son niveau d’information concernant le produit ou service et analyse ses besoins et ses attentes.
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