Quelles sont les missions d’un facteur ? Quelle formation suivre pour exercer ce métier ? Quels sont ses débouchés et son salaire ? Les réponses vous sont apportées par cette fiche métier de facteur.
Salaire moyen
22–27K€
brut annuel
Niveau requis
CAP / BEP
minimum recommandé
Marché emploi
Favorable
Durée formation moy.
1 an
estimation moyenne
Score de reconversion
75/100 *
Accessible avec effort
*Score de reconversion calculé à partir des données de formations de je-change-de-metier.com et des données emploi de France Travail.
Le facteur trie et distribue quotidiennement le courrier et les colis au domicile des particuliers et dans les entreprises.
Découvrez la profession en détail : mission, formation, recrutement, reconversion.
Six jours sur sept, le facteur ou la factrice assure la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste.
Pour réaliser ses missions, il (ou elle) est équipé d’un smartphone “Facteo” et doté d’un moyen de locomotion, le plus souvent électrique, adapté aux caractéristiques de sa tournée.
Un facteur travaille au sein de la branche Services-Courrier-Colis de la Poste. Il est le plus souvent sur la route.
La Poste emploie environ 73 000 factrices et facteurs en France.
Mais le métier est en pleine mutation et requiert une forte polyvalence puisque la baisse du volume de courrier a contraint la Poste à diversifier ses activités et par conséquent à étendre le champ d'action du facteur : livraison de médicaments, visites aux personnes âgées, passage de l'épreuve du code de la route, mise en relation pour de petits dépannages, collecte d'objets recyclables, surveillance de la voirie pour les collectivités, assistance pour les démarches sur internet, recensement...
La Poste souhaite former plus de 200 000 salariés pour devenir le premier opérateur de services à la personne.
Pour devenir facteur ou factrice, plusieurs qualités et compétences sont indispensables :
La Poste privilégie des candidats ayant une première expérience sur des activités de distribution du courrier ou du colis.
Mais elle recrute également des débutants.
La seule obligation est la possession du permis de conduire (permis B).
Le métier de facteur est également accessible avec le CAP OS -RCL : Opérateur/Opératrice de service - Relation client et livraison (ancien CAP Distribution d'objets et services à la clientèle).
Ce CAP peut également se faire en apprentissage dans un lycée partenaire de La Poste (Formaposte, notamment).
Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, il est possible de devenir facteur par la voie de la formation continue en préparant le CAP Opérateur/Opératrice de service - Relation client et livraison.
Au sein de la Poste, un facteur peut évoluer vers des fonctions de facteur polyvalent, de facteur de services expert puis vers des postes d'encadrement.
La rémunération d’un facteur varie du SMIC (en début de carrière) à 2 100€ par mois (en fin de carrière).
A cela, s’ajoute la traditionnelle vente de calendriers en fin d'année.
(Source: ROME)
Changer de métier au profit de celui de facteur n'est pas assimilable à une opportunité que vous pouvez saisir au "bon moment". C'est un projet, comme tout autre, que vous devez anticiper en prenant le temps nécessaire. Comme le disait Arthur Ashe, "une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation"…
Même si le métier de facteur peut s’exercer sans aucun diplôme, vouloir se former, en prélude à votre reconversion professionnelle de facteur peut être une décision salutaire surtout si vous n’avez aucune des formations initiales précédemment listées ou des compétences indiquées ci-avant.
La formation peut en effet être, dans une certaine mesure, la clé d’une reconversion professionnelle en tant que facteur mais pas forcément car une chose est sûre : se reconvertir ne rime pas toujours avec se former.
Le mieux est de prendre le temps de préparer votre reconversion professionnelle en faisant le point sur votre situation et vos compétences actuelles. Pour cela, faire appel à un expert en évolution professionnelle pourra être un excellent préalable. Cela mettra à nu vos forces et faiblesses en matière de connaissances et d’aptitudes, et, conséquemment, vos besoins réels en formation (personnalisée), y compris l’organisme de formation qui répondra le plus précisément possible à ces besoins.
Il existe différents dispositifs pour financer en tout ou partie votre reconversion.
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