Le métier de responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) est crucial dans toute organisation, puisqu’il vise à garantir la conformité aux normes, la sécurité des employés, la qualité des produits/services et la protection de l'environnement.

Sommaire

    Responsable QHSE : découvrir le métier

    Qu’est-ce qu’un Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement ?

    Le responsable QHSE revêt une importance cruciale dans la gestion globale des activités d'une entreprise qu'elles soient industrielles, commerciales ou de services. En veillant à ce que toutes les opérations respectent les normes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement, ce professionnel contribue à renforcer la réputation et la crédibilité de l'entreprise.

    La multifonctionnalité du poste implique la coordination et la gestion d'une équipe spécialisée, où les qualiticiens, les experts en sécurité et en environnement, ainsi que les auditeurs, collaborent pour garantir le respect des normes et l'amélioration continue des processus. 

    Dans les grandes entreprises, ce professionnel peut être directement rattaché à la Direction Générale ou à la Direction des Opérations, soulignant ainsi son rôle stratégique dans la prise de décisions majeures. Dans les PME, où la structure peut être plus souple, le responsable QHSE est généralement intégré à la Direction Qualité ou à la Direction des Ressources Humaines. 

    Missions du Responsable QHSE

    • Création et mise en place des politiques QHSE 
    • Évaluation des risques liés aux activités de l'entreprise
    • Mise en place de mesures pour minimiser les risques. 
    • Vérification de l'efficacité des mesures de prévention.
    • Assurer le respect des normes et réglementations en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement
    • Formation et sensibilisation des employés aux politiques et procédures QHSE
    • Prise en charge des incidents liés à la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement
    • Maintenance des certifications et accréditations nécessaires.

    Où travaille le responsable QHSE ?

    Le responsable QHSE peut être présent au sein d'entreprises de diverses tailles, mais il est plus fréquemment rencontré au sein de grandes entreprises qui doivent se conformer à des normes plus complexes en matière de Qualité, d'Hygiène, de Sécurité et d'Environnement (QHSE). 

    S’il peut être recruté dans tous les secteurs (industrie, services, santé, environnement, agroalimentaire, transports ou construction), l'industrie et la santé restent les domaines qui recrutent le plus car les risques y sont plus prononcés.

    Tendance de la profession

    Avec des sociétés de plus en plus soucieuses des normes environnementales, de la sécurité au travail et de la qualité de leurs produits et services, le métier de Responsable QHSE est très recherché.

    À cela, il ne faut pas oublier une réglementation de plus en plus stricte qui oblige les entreprises à se conformer à toutes les exigences réglementaires.

    Pourquoi une reconversion en tant que Responsable QHSE

    • Forte demande de recrutement
    • Sécurité de l’emploi
    • Autonomie
    • Métier qui a du sens
    • Possibilité de développer des compétences variées et de les appliquer à des contextes variés
    • Métier tourné vers l’avenir
    • Absence de monotonie
    • Évolution possibles
    • Salaires attractifs

    Formation Responsable QHSE

    Pour devenir Responsable QHSE, il est généralement nécessaire d’avoir un niveau bac+5 minimum et une première expérience de terrain d’au moins 3 ans. Les jeunes diplômés débutent donc rarement directement dans ce poste. 

    Mais pour les candidats à la reconversion prêts à se former, cela peut être une belle opportunité. 

    Voici quelques parcours possibles : 

    • Master Qualité Hygiène Sécurité Environnement
    • Master Maintenance et Maîtrise des Risques Industriels
    • Diplôme d'école d'ingénieur, spécialité gestion des risques industriels ou gestion de l'environnement (Par exemple, l'IEQT)

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    Qualités requises pour devenir responsable QHSE

    • Empathie
    • Qualités relationnelles
    • Esprit pragmatique et méthodique
    • Capacités rédactionnelles
    • Adaptabilité
    • Force de proposition et de conviction
    • Pédagogie
    • Réactivité
    • Sens de l’investigation
    • Capacité à animer des équipes 

    Compétences de base indispensables pour se lancer

    Savoir

    • Analyse du Cycle de Vie - ACV des produits
    • Démarche qualité
    • Gestion budgétaire
    • Analyse statistique
    • Méthodes et outils de résolution de problèmes
    • Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO)
    • Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
    • Application procédures qualité
    • Audit environnemental
    • Audit fournisseur
    • Audit qualité
    • Circuit des vigilances
    • Contrôle qualité destructif
    • Contrôle qualité non destructif (CND)
    • Éco-conception
    • Matériovigilance
    • Normes qualité
    • Organisation de la chaîne logistique
    • Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
    • Procédure de certification
    • Système de Management de la Qualité (SMQ)
    • Système de Management Environnement (SME)
    • Dispositifs d'agréments et certification
    • Dispositifs d'assurance-qualité
    • Dossier d'homologation
    • Normes environnementales

    Savoir-faire

    • Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
    • Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle
    • Élaborer des actions ou des règles de prévention
    • Élaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
    • Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
    • Analyser la qualité des process
    • Contrôler la qualité et la conformité des process
    • Rédiger un rapport d'audit
    • Évaluer le coût des non-conformités
    • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 
    • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
    • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

    (Source: Extrait ROME)

    Perspectives professionnelles et évolutions de carrière 

    • Devenir Responsable de production ou Directeur technique. 
    • Se spécialiser dans un domaine spécifique (sécurité au travail, qualité alimentaire ou gestion de l'environnement. 
    • Devenir consultants ou formateurs indépendants. 

    Quel est le salaire du Responsable QHSE ?

    Le responsable QHSE salarié touche un salaire moyen net généralement compris entre 3 100 et 3 350 euros / mois. 

    Dès la prise de poste, il peut espérer recevoir un salaire autour de 2 500€ brut / mois.

    Avec l’expérience, cette rémunération peut dépasser les 4 000 € / mois.

    Suivant l’entreprise, des avantages tels qu’un 13e mois ainsi que des primes d'intéressement ou de participation peuvent s’ajouter.

    Article mis à jour le 15/03/2024
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