Responsable qualité de vie au travail | Fiche métier

Quelles sont les missions du responsable QVT ? Quelle formation suivre pour exercer ce métier ? Quels sont ses débouchés et son salaire ? Les réponses vous sont apportées par cette fiche métier de responsable qualité de vie au travail.

Responsable qualité de vie au travail | Fiche métier

Métier de responsable QVT

Spécialiste du bien-être et des conditions de travail, le responsable QVT incarne le rôle sociétal de l’entreprise. 

Découvrez la profession en détail : mission, formation, recrutement, reconversion.

Qu’est-ce qu’un responsable QVT ?

Métier très récent et encore méconnu, le métier de responsable QVT connaît toutefois une belle croissance ces derniers temps compte tenu que de plus en plus d’entreprises ont à cœur de mener une vraie politique en faveur de la qualité de vie au travail. 

Ce professionnel a tendance à être confondu avec un responsable RH, pourtant ces deux postes sont différents. 

Le responsable QVT est bel et bien une fonction complémentaire dans les Ressources Humaines.  

Missions du responsable qualité de vie au travail

Les missions d’un responsable QVT peuvent

être très différentes et variées d’une entreprise à l’autre puisqu’elles dépendent principalement des besoins de l’entreprise et des collaborateurs.

Cependant, des similitudes existent.

En effet, ce métier est entièrement dédié à la qualité de vie au travail et tourne autour de 4 grands axes 

La mise en place et la gestion de la politique QVT dans l’entreprise 

  • L’organisation de formations sur les sujets QVT et RPS
  • La prévention des risques professionnels
  • La prévention des TMS (Troubles Musculo-Squelettique)
  • ...

L’organisation de la vie au travail 

  • L’aménagement des espaces 
  • La mise en place d’actions de bien-être comme le sport au travail

L’accompagnement des collaborateurs et des managers

  • La gestion des problématiques individuelles
  • L'optimisation des conditions de travail 
  • La conciliation vie professionnelle/vie privée
  • L'accompagnement des managers dans une démarche de management positif

Le soutien de la fonction RH

  • Le soutien aux RH en cas de situations compliquées et de RPS
  • L’ aide dans le processus d’intégration des nouveaux collaborateurs

Certains professionnels exercent également des missions RH et RSE, d’innovation (digitalisation, nouvelles formes de travail), d’ergonomie, ou d’office management...

Où exerce le responsable QVT ?

Un responsable QVT exerce essentiellement dans une entreprise de taille intermédiaire et dans les grandes entreprises. 

Tendance de la profession

D’après une enquête menée par Moodwork (société spécialiste de la QVT) entre octobre 2019 et avril 2020, le nombre de responsables QVT était estimé à 110 en France. Mais depuis, leur nombre n’a cessé de croître.

La crise sanitaire liée à la Covid-19 a renforcé le besoin de sens des salariés ainsi que leur aspiration à une meilleure qualité de vie. Elle a aussi montré la nécessité de se concentrer sur les “nouveaux” modes de travail comme le télétravail et surtout sur le management à distance.

Par conséquent, de plus en plus de postes pourraient être créés dans les entreprises.

Formations pour devenir responsable QVT

Le métier étant assez récent, il n’existe pas encore réellement de formation attitrée. 

Actuellement, les responsables QVT sont issus de formations en 

  • psychologie du travail ou d’ergonomie
  • droit (droit du travail, de la sécurité sociale, de la protection sociale...)
  • ressources humaines

Formation continue

Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, il est possible de devenir responsable QVT par la voie de la formation continue en suivant une formation en psychologie, en droit ou en RH.  

Des formations de courte durée dans le domaine de la qualité de vie au travail existent notamment pour les managers et les professionnels des ressources humaines.

Afnor propose une formation “Conduite d'une démarche santé-qualité de vie dans les organisations” enregistrée au Répertoire spécifique.

Pour la suivre, les candidats doivent remplir l’un des conditions suivantes :

  • Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (Bac+2) ou supérieur et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine de la GRH et/ou de la santé au travail (Chef de projet SQVT, responsable SST, RH, QSE, représentant du personnel, formateur, juriste en SST et/ou en droit du travail…)
  • Être titulaire d'un diplôme de niveau 7 (Bac+5) dans le domaine de la GRH et/ou de la santé au travail et justifier d’une expérience professionnelle de 1 an dans ces mêmes secteurs.

Découvrez les formations Responsable QVT

Bachelor Responsable Gestion des Ressources Humaines
Formation proposée par Ipac Online
Voir la formation
MBA Manager des ressources humaines
Formation proposée par Ipac Online
Voir la formation

Qualités requises pour devenir responsable qualité de vie au travail

Plusieurs qualités sont indispensables pour devenir responsable QVT :

  • écoute
  • organisation 
  • inventivité 
  • charisme
  • dynamisme
  • gestion de son stress

Salaire d’un responsable QVT

Le salaire d’un responsable QVT varie entre 3000€ et 8000€ par mois selon le profil de l'entreprise qui l’emploie.

Envie d’une reconversion en tant que responsable qualité de vie au travail ?

Avantages d’une reconversion en tant que responsable QVT

  • Métier d’avenir
  • Salaire attractif
  • Missions variées : pas de routine 

Inconvénients d'une telle reconversion 

  • Situations parfois conflictuelles ou difficiles
  • Postes souvent réservés aux profils expérimentés

Compétences de base indispensables pour se lancer

Savoir

  • Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences -GPEC-
  • Droit de la formation
  • Droit du travail
  • Ingénierie de la formation
  • Techniques de conduite d'entretien
  • Techniques de communication
  • Techniques commerciales
  • Gestion budgétaire
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Gestion des carrières
  • Indicateurs des Ressources Humaines
  • Prévention des risques psychosociaux
  • Outils bureautiques

Savoir-faire

  • Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle
  • Élaborer un budget
  • Suivre un budget
  • Établir un plan de formation
  • Mettre en place un plan de formation
  • Superviser le recrutement du personnel
  • Conseiller une structure dans sa gestion des ressources humaines
  • Communiquer sur l'activité de son service auprès de sa structure

(Source: ROME)

Par où commencer sa reconversion de responsable qualité de vie au travail ?

Changer de métier au profit de celui de responsable QVT n'est pas assimilable à une opportunité que vous pouvez saisir au "bon moment". C'est un projet, comme tout autre, que vous devez anticiper en prenant le temps nécessaire. Comme le disait Arthur Ashe, "une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation"…

Vouloir se former, en prélude à votre reconversion professionnelle de responsable qualité de vie au travail, peut être une décision salutaire surtout si vous n’avez aucune des formations initiales précédemment listées ou des compétences indiquées ci-avant.

La formation peut en effet être, dans une certaine mesure, la clé d’une reconversion professionnelle en tant que responsable QVT mais pas forcément car une chose est sûre : se reconvertir ne rime pas toujours avec se former. 

Le mieux est de prendre le temps de préparer votre reconversion professionnelle en faisant le point sur votre situation et vos compétences actuelles. Pour cela, faire appel à un expert en évolution professionnelle pourra être un excellent préalable. Cela mettra à nu vos forces et faiblesses en matière de connaissances et d’aptitudes, et, conséquemment, vos besoins réels en formation (personnalisée), y compris l’organisme de formation qui répondra le plus précisément possible à ces besoins.

Comment financer votre reconversion ?

Il existe différents dispositifs pour financer en tout ou partie votre reconversion.

Salariés en CDI, en CDD ou en intérim

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • CPF de transition professionnelle  
  • Plan de développement des compétences 
  • promotion par alternance Pro-A

Demandeur d’emploi

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • Aide Individuelle à la Formation (AIF) 
  • Contrat de professionnalisation

Intérimaire

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • CPF de transition professionnelle  
  • Contrat de professionnalisation
  • FAFTT (Fonds d’assurance Formation du Travail Temporaire)

Indépendant

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • FAF (fonds d’assurance formation)
  • Crédit d'impôt pour la formation des dirigeants d’entreprise
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