Découvrez le métier de médiateur familial : spécialiste de la résolution des conflits familiaux, ce professionnel accompagne les familles dans leurs difficultés. Missions, salaire, formations possibles et conseils pour votre reconversion professionnelle.
Salaire moyen
22–30K€
brut annuel
Niveau requis
Bac +3/4
minimum recommandé
Marché emploi
Modéré
Durée formation moy.
10 à 12 mois
estimation moyenne
Score de reconversion
55/100 *
Accessible avec effort
*Score de reconversion calculé à partir des données de formations de je-change-de-metier.com et des données emploi de France Travail.
Intervenant dans les situations de conflits familiaux (divorce ou mauvaises relations au sein d’un couple, difficultés de succession…) et quand le dialogue est rompu, le médiateur familial tente d’apporter des solutions adaptées et répondant aux besoins de chacune des personnes impliquées.
Suivant les situations, ce professionnel de la médiation peut suivre les familles sur plusieurs mois. Si le problème dépasse son champ d'intervention, il peut être amené à orienter ses clients vers un autre professionnel (psychologue, juriste...).
Ce métier est le plus souvent exercé par des professionnels déjà confirmés dans le champ du social, de la psychologie ou de l’accompagnement familial et ne s’exerce pas à plein temps.
Le médiateur familial intervient parfois à la demande du juge des affaires familiales mais la démarche demeure toujours volontaire et le facteur humain, prédominant, engrange toujours une grande part d'incertitude.
Le médiateur familial exerce généralement à temps partiel, souvent en complément d'une autre activité professionnelle. Il peut travailler :
Les horaires peuvent être irréguliers, incluant des séances en soirée pour s'adapter aux disponibilités des familles.
Le médiateur familial s'adresse à des personnes en difficulté pour la plupart. Pour exercer le métier, il est donc essentiel d'avoir de l'empathie, le sens du contact et de l'écoute pour établir une vraie relation de confiance.
Le métier exige également une grande discrétion, une absence de préjugés mais aussi de la lucidité.
Il doit faire preuve d'humilité et poser la distance nécessaire pour ne pas se laisser envahir par des problèmes qui ne sont pas les siens.
L'accès au métier de médiateur familial nécessite obligatoirement d’être titulaire du diplôme d'État médiateur familial. Pour suivre cette formation, un diplôme de travail social ou paramédical préalable est nécessaire ou un diplôme de niveau bac + 3 dans les disciplines juridiques, psychologiques ou sociologiques.
Le diplôme d'Etat médiateur familial se prépare dans 10 établissements de formation en France, tous hors Ile-de-France.
Découvrez également le Titre Professionnel Médiateur social pour votre reconversion.
Le diplôme d'État médiateur familial est également accessible par la voie de la formation continue, idéal pour une reconversion vers la médiation familiale.
Peu de postes de médiateur sont créés chaque année en France. Il est toutefois possible de déboucher sur ce poste après avoir exercé des fonctions dans le domaine de la psychologie, de l'accompagnement ou du social.
Ce métier est donc plutôt une fonction vers laquelle on évolue en cours de carrière.
Peut-on devenir médiateur familial sans diplôme ?
Non, le diplôme d'État médiateur familial est obligatoire pour exercer.
Quelle est la différence entre médiateur familial et conseiller conjugal ?
Le médiateur familial intervient dans les conflits, le conseiller conjugal dans la prévention et l'accompagnement.
Combien de temps dure une médiation familiale ?
En moyenne 3 à 6 mois, selon la complexité du conflit familial.
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